Com més ens acostem a les vacances, més estrès lleva el seu lleig cap. El temps de vacances està pensat per a la família, els amics i la diversió. Llavors, per què hi ha sovint un conflicte amagat que provoca la ira que destrueix les tripes en aquest moment de bones accions i bons dies?
quina alçada té Presley Gerber
En part, és a causa de records de la infància, en part, tots volem ser amables amb parents, veïns i companys de feina i mostrar el nostre millor aspecte. En part, és la 'Llei de Thumper' que vam aprendre de nens de Bambi i del seu petit amic conill Thumper, ja sigui per dir alguna cosa agradable o bé per comprimir-la.
I després algú fa un comentari escrupolós i, de sobte, s’empenyen els botons i es descomprimeix la boca.
Les paraules són desencadenants.
Poden fer que passis de neutral a defensiu a velocitat màxima. Aleshores, en un tancar i obrir d’ulls, podeu passar de “a qui li importa” a “voler venjança”. Les paraules us poden fer costat o en contra de gairebé qualsevol persona sense pensar-s’ho bé.
Les paraules emocionals són les culpables.
I durant les vacances és més probable que us susciteu més ràpidament i us penedeixi del que dieu abans.
Presta atenció.
Us donaré maneres de respondre que us faran relaxar-vos i divertir-vos amb paraules carregades d’emocions i aprendre el subtil art de la persuasió. Això és bo tant per a la vostra família com per a les vostres habilitats comercials.
Abans d’obrir la boca, aquí teniu tres àrees clau a tractar:
1. Què vols com a resultat del que diràs?
2. Quin estat emocional voleu que passi (curiós, temerós, inspirador)?
3. Quines paraules obtindran el resultat desitjat?
Un cop hàgiu acabat de llegir aquest missatge i l’envieu a un amic, us proposo que aneu a qualsevol tesaurus per obtenir més paraules. Només us en donaré uns quants per encendre la flama per obtenir maneres fantàstiques de respondre durant les vacances i més enllà.
Exemple A: Si voleu captivar el vostre germà molest que continua pressionant negatius sobre tot el que dieu, espereu un minut. Compromet-lo. Feu-lo sentir feliç. No, no li diguis Jackass Jerry. Simplement dir-li que estar amb tu et fa sentir (no, no com fer vomitar) estar amb ell et fa sentir 'meravellós, alegre, satisfet, agraït, eufòric'. Trieu-ne una o totes.
Llavors atureu-vos. Deixeu que aquestes paraules emocionals tan poderoses comencin a treballar el seu sistema nerviós.
Ei, esperava que el cridessis un imbècil o millor encara, un cul o almenys una molèstia negativa. El que vas fer és que, en la meva línia de treball, el que vas fer es diu 'interrupció de patró'.
Les interrupcions de patrons són formes poderoses d’utilitzar paraules emocionals per xocar el sistema. Per canviar la norma. Per aconseguir que els altres diguin 'Ei, això no és el que sol dir' i respon amb 'Uh, eh'.
El teu germà et començarà a veure d’una altra manera. Prometo.
Exemple B: El vostre company vol més del vostre temps del que podeu donar, perquè simplement esteu fregits. En lloc de dir-li que és Nellie necessitada, fes-la sentir segura i satisfeta del que fas per ella. Feu-li saber que és bo treballar amb vosaltres i ja n'heu donat prou. Digueu coses com ara: 'M'alegro que estigueu segurs del que us proposo. Tens garantia de suport de primera classe. Sempre estic aquí per ajudar-vos en el moment adequat amb solucions efectives.
Estarà tan agraïda per tot el seu suport que començarà a resoldre alguns dels seus problemes tot sol. Al cap i a la fi, mireu quina persona sorprenent i fiable que té com a líder.
Exemple 3: El vostre altre significatiu està molest perquè no pugueu venir a la festa de l’oficina. Tot i que hi ha ressentiment per part seva, mai no se li va donar cap cap amunt i ja va assumir un altre compromís. Les dues parts estan enfadades. És hora de portar la ràbia a un següent nivell abans d’aclarir l’aire. No digueu 'Ho sento' massa aviat.
quants anys té Tyler Davis
Digueu coses com ara: Estic exasperat, pessimista, bullidor, sorprès i ressentit per la manera repugnant i maliciosa que heu respost. Necessitar més? Trobeu un comportament vergonyós, repulsiu i repugnant. Pocs més? Estàs agitat i consternat pels condemnats i lamentables comentaris. D'acord, tens la idea.
Després, abans d’anar a la solució, canvieu i utilitzeu algunes de les paraules de l’exemple 2. Digueu que sou fiable, solidari, més aviat confiat en les vostres maneres de donar suport a la relació. Si us plau, no l’hagueu endarrerit o simplement us provocarà més ràbia i tornareu amb algú que és verinós, crític i exasperat.
A continuació, acabeu amb 'Em pregunto si podem trobar una manera millor que llançar granades l'un a l'altre per resoldre això. Això m'importa'.
Resum: Quan vulguis que algú estigui d'acord amb tu, la investigació indica que l’empatia funciona millor. Utilitzeu paraules amb molta emoció per millorar les converses i canviar el comportament obsolet.
Les paraules d’alta emoció en el lloc i el moment adequats funcionen com a màgia.
