El juliol passat, Amazon va anunciar l'èxit de la seva segona promoció anual de Prime Day a nota de premsa , desconcertant de les coses que la gent va comprar en diferents categories:
- 90.000 televisors
- 2 milions de joguines
- 1 milió de parells de sabates
- 200.000 auriculars
- 215,000 Olles a pressió multifuncionals Instant Pot 7-en-1 ...
Ho sento, espera, què? Olles a pressió? I més que això, per què centrar-se en una marca específica d’olla a pressió?
En aquest punt, els lectors d’aquest article es dividiran en dues (i només dues) categories. Hi ha qui, com jo, va escoltar per última vegada la frase 'olla a pressió' ja sigui en el context de persones massa estressades o quan algun terrorista posa en marxa una bomba improvisada. (No hi ha enllaços per motius obvis.)
A continuació, hi ha aquells que tenen una reacció més semblant a: Sí, no és broma, l’olla instantània primer set coses hauríeu de fer-ne un quan el compreu.
Perquè resulta que l’Instant Pot és un fenomen viral calculat. I al darrere hi ha una història innòcua, interessant i potser fins i tot inspiradora.
Com fer que un producte es faci viral
Antecedents: The Instant Pot és el producte d’una petita empresa canadenca, fundada per enginyers (a diferència de xefs o empresaris amb experiència). Compta amb 25 empleats, no té publicitat tradicional de què parlar i una estratègia de vendes centrada en Amazon.
La seva principal estratègia de màrqueting? Les xarxes socials, que condueixen a promocions de boca a boca.
Durant els darrers sis anys, des que va sortir al mercat, la companyia 'ha proporcionat Instant Pots gratis a 200 bloggers i autors de llibres de cuina que representen molts estils de cuina, inclosos els xinesos, italians, sous vide i vegans', segons NPR .
biografia de notícies de carley shimkus fox
(Per cert, NPR diu que Instant Pot era el 'producte més venut al mercat nord-americà' quan van informar-ne; sembla que va caure al número 2 de la secció de cuina i menjador d'Amazon; però encara impressionant.)
En qualsevol cas, a aquells bloggers i autors els va encantar. Van elaborar recepta rere recepta i revisió rere revisió, donant a l’empresa un munt de publicitat gratuïta. El manual del propietari d’Instant Pot i el lloc web de l’empresa contenien aquestes receptes multitudinàries, cosa que garanteix que fins i tot els clients que van comprar el producte per si sols tinguessin l’oportunitat de ser captats per la comunitat virtual d’Instant Pot.
'Cuinar és molt un comportament social', va explicar a NPR el director general de l'empresa. 'Si la gent fa bon menjar, se'n divertirà, incloses les eines que s'utilitzen'.
quants anys té dom tracy
I gairebé tot el que fa la companyia està dissenyat per avivar les flames d’aquest tipus de publicitat gratuïta de boca en boca.
Primer producte, segon màrqueting
L’Instant Pot es ven a 99 $. Durant el Prime Day d'Amazon es va descomptar a 69 dòlars, però això significa que l'empresa va vendre olla a pressió per valor de 14,8 milions de dòlars en un sol dia.
Té 15.278 ressenyes a Amazon a partir d’aquest escrit i té una puntuació mitjana de 4,5 estrelles. (No prengueu això com un recolzament o un ànim per part meva per comprar-ne una; ni tan sols he vist una d'aquestes coses a la vida real. Estic impressionat pel gran volum.)
Per descomptat, els experts en màrqueting juguen Amazon tot el temps, però l’única manera de generar aquest tipus de resposta és si a la gent li encanta el producte. La meva companya Candice Galek va informar recentment d’alguna cosa que va dir Tim Ferriss, quan se li va preguntar com dirigiria el trànsit cap a una nova marca si només tenia un pressupost de 5.000 dòlars:
'Utilitzeu els 5.000 dòlars per tenir experiències i després escriviu-ne'.
He estat pensant en aquesta cita tota la setmana: com el primer que importa és el vostre producte. Si escriviu a Inc.com, és la qualitat del vostre contingut. Si esteu fabricant olles a pressió, és el millor que funcionen.
Feu-ho prou bé i, en una època de xarxes socials, la gent compartirà el que heu pensat amb els seus amics i seguidors. És tan fàcil i tan dur.