Tot i que sempre defenso la importància de construir relacions en els negocis, concretament de construir-ne de fortes, cal establir límits molt clars. En la majoria de les relacions comercials, hi hauria d’haver límits sobre la informació que transmeteu o en què parleu, ja que sempre hi ha la possibilitat que la persona amb qui parleu surti del vostre negoci i entre els competidors i els expliqui tot.
No vull semblar paranoic, però ho he experimentat personalment en més d’una ocasió i em va costar molts diners cada vegada.
Una vegada vaig parlar amb un proveïdor sobre un projecte per al qual estava licitant. Em va semblar bastant bo aquest nou representant de vendes, sempre vam tenir interaccions amistoses i vaig confiar en ell. Vaig discutir els preus i l'esquema de la meva licitació només per esbrinar que una presentació d'última hora d'un competidor va aconseguir el projecte perquè eren més barats. Sentia una rata.
Vaig fer una petita investigació i vaig descobrir que el germà del meu proveïdor treballava al negoci dels competidors. Una casualitat? No és probable, tot i que això pot ser la naturalesa de fer negocis. Vaig aprendre una valuosa lliçó d’això i vaig continuar, però des de llavors he estat molt més prudent sobre el que dic a la gent.
A més d'això, molta gent em confia sobre el seu negoci. Què passaria de la meva reputació si no respectés la seva confiança i comencés a regalar els seus secrets comercials? Aquesta és una manera ràpida de desenvolupar una reputació poc ètica.
Per tant, en resum, creeu relacions però mantingueu les cartes una mica a prop del pit. Per molt forta que sembli la relació, hi ha algunes coses que no s’han de compartir.
John Travolta i la seva dona es divorcien?
Penseu en quanta informació transmeteu vosaltres o el vostre personal. És massa? El vostre personal té uns límits clarament definits sobre quina informació pot compartir i quina informació es considera confidencial i no s’ha de lliurar per cap motiu? Si no, avui és el dia per aclarir aquest punt.
Hem de tenir precaució amb qualsevol informació confidencial que compartim sobre el nostre negoci, perquè simplement no sabem on acabarà i quins possibles problemes pot causar si es troba en mans equivocades. Malauradament, no tothom és ètic, sobretot quan es tracta de diners.
