Facebook ha deixat clar que la funció de privadesa ATT d'Apple tindrà un efecte perjudicial sobre els ingressos publicitaris digitals i, per descomptat, no està sola. Twitter també es veurà afectat per aquesta nova característica que dóna als individus el poder de desactivar el seguiment, en el qual depenen molts anuncis digitals. A mesura que Twitter estudia una futura adopció post-generalitzada de la funció de privadesa, la companyia intenta combatre les pèrdues d’ingressos amb el que podria acabar sent un nou flux d’ingressos: el Twitter Tip Jar.
laura govan alçada i pes
ACTUALITZACIÓ : Twitter respon: 'Tip Jar no s'ha desenvolupat per' combatre les pèrdues d'ingressos '. El propòsit de Tip Jar és ajudar les persones a donar i rebre assistència amb diners fent que sigui més fàcil un comportament que hem vist a Twitter des de fa anys (afegint un enllaç de servei de pagament a la biografia). No és el nostre objectiu que Tip Jar es converteixi en una font d’ingressos per a Twitter ”.
Tip Jar s’assemblarà molt a Super Chat a YouTube en directe, on els creadors tenen l’oportunitat d’obtenir ingressos dels seguidors en forma de consells. A hores d’ara, però, Twitter no cobra cap comissió de processament de pagaments, només està en les fases inicials de proves i no està clar quin serà el futur. Ha estat un llançament rocós, perquè Twitter passava per alt un aspecte molt fonamental i molt elemental de la funció, ja que donava l'adreça del consell per a aquells que utilitzen PayPal.
No passarà molt temps fins que Twitter solucioni aquest problema, que podria presentar-se en forma de processador de pagament propietari de Twitter. Ja sabeu, el tipus que naturalment cobrarà una taxa de processament, com fan tots. I el seu problema de privadesa (i pitjor encara, seguretat) amb PayPal justificarà el desenvolupament del seu propi processador integrat i la seva tarifa. Al cap i a la fi, una petita tarifa val la pena preocupacions de seguretat que ara hem vist amb l’ús de processadors de tercers per a Tip Jar.
Però, fins i tot si Twitter elimina Tip Jar, aquesta funció ajudarà realment a aturar el creixement decreixent de Twitter any rere any i a combatre les pèrdues d’ingressos publicitaris a causa de la funció ATT d’Apple? En altres paraules, la gent vol donar diners als altres pels seus tweets de mida mossegada i aquest esforç per enfortir la plataforma deixarà que s’esfondri en el futur?
El valor d’un tuit.
El problema amb Twitter és que es va crear amb la premissa que els tuits serien curts i dolços (bé, el dolç és discutible) i, per tant, es consumeixen fàcilment ràpidament. De fet, tot i que el nombre màxim de caràcters d’un tuit és de 280, el tuit mitjà és de només 33 caràcters. Mentrestant, el vídeo mitjà de YouTube oscil·la al voltant dels 12 minuts, i això no inclou les hores de rodatge i edició que es produeixen per produir contingut de vídeo.
Els creadors de contingut de YouTube poden generar diners perquè poden aportar un gran valor. A diferència dels vídeos de YouTube, ningú vol pagar els tuits perquè hi ha poc o cap valor. El valor està en l’entreteniment de consum de velocitat, i el desplaçament sense sentit no presta exactament a fer diners. Ni tan sols es presta a aturar-se en un tuit el temps suficient per participar-hi.
De fet, Twitter té un dels índexs de participació més baixos de totes les principals xarxes socials. Es considera que un bon percentatge d’interacció a Twitter va d’entre el 0,02% i el 0,09%. Mentrestant, un bon percentatge de compromís a Facebook ronda l’1 per cent. Instagram oscil·la entre l’1 i el 4% i TikTok, entre el 3 i el 9%.
Fins i tot les celebritats amb milions de seguidors reben pagaments molt diferents per part de les plataformes socials i Twitter es troba a la part inferior. Per exemple, es diu que Kim Kardashian, que és un dels millors guanyadors de Twitter, guanya uns 10.000 dòlars per tweet. A Instagram, una de les seves publicacions pot aconseguir gairebé un milió de dòlars.
Un cèntim pel vostre pensament ... o per un tuit.
A diferència de YouTube, on qualsevol té el poder de guanyar milions creant contingut, els que guanyen més a Twitter són aquells que ja són celebritats que n’han guanyat milions.
Els YouTubers creen un contingut realment valuós que literalment pot canviar la vida, des de contingut educatiu que pot alimentar el creixement professional fins a contingut que pugui construir i reparar la salut física i mental. És fàcil veure per què la gent se sent més obligada a pagar a YouTubers pel seu temps, serveis i, en molts casos, per les seves històries personals, i amb això, els seus consells, honestament i vulnerabilitats.
Però, de debò volem donar els nostres diners molt guanyats a famosos de Twitter que puguin anar a Instagram i guanyar centenars de milers, si no un milió de dòlars ràpids en publicar una foto?
Els altres comptes que normalment seguim són els de la nostra família, amics i companys de feina; probablement no siguin persones que reparteixin diners cada vegada que publiquin un tweet que us agradi.
Els diners són el que canviem pel que obtenim. Tot i que un consell es pot considerar com un complement o un regal gratuït, encara ha d’haver una mica de valor per als nostres diners. O alguna raó per la qual volem pagar quan en realitat no ho hem de fer. Els tuits havien de ser ràpids i econòmics, i afegir-hi un preu només abaratirà la plataforma, afegirà més soroll i farà que sigui menys atractiu d’utilitzar.
Twitter intenta tenir el seu pastís i menjar-se'l també. Sembla com si estigués intentant adoptar el flux d’ingressos de pagament per visualització de YouTube, que incentiva brillantment els usuaris a convertir-se en venedors en un esforç per augmentar les pàgines vistes. No obstant això, a diferència de YouTube, que paga directament als seus creadors de contingut, Twitter no està disposat a donar als creadors una part dels seus ingressos de 3,72 milions de dòlars. En canvi, vol que els pagueu.
Sembla que Twitter no reconeix que les xarxes socials depenen tant de la producció com del consum de contingut. I els dos no necessàriament creixen proporcionalment. Si s’afegeix l’element de descarada autopromoció que s’acompanya de la possibilitat d’obtenir ingressos amb contingut, l’experiència de l’usuari de Twitter es veurà afectada. Amb això, els seus ingressos es veuran afectats.
Tot i que he de donar crèdit a Twitter per haver intentat fer alguna cosa nova a la llum de la nova funció de privadesa ATT d’Apple, en lloc de limitar-se a fer un atac com Facebook, encara falta la marca. En no centrar-se en proporcionar valor als seus usuaris, tant dels consumidors com dels productors, és probable que els seus esforços resultin infructuosos. És un exemple més de com les empreses han de mantenir-se centrades en làser per oferir valor al seu públic.
Sortir del rumb pot convertir-vos en un pioner. Però si aneu en la direcció equivocada, acabeu de perdre la pista. Com s’aconsegueix o no aportant més valor al vostre públic és com distingiu.
