Tot i que les analogies militars tenen límits en els negocis –i sovint són més tòpics que pràctics–, la que considero molt eficaç és la idea d’una sala de guerra. Una sala de guerra és un espai on es recopila informació i es mostra on el vostre equip es pot reunir per discutir i decidir sobre estratègies i objectius. Fet bé, una sala de guerra pot ser una eina poderosa per crear enfocament i alineació al vostre equip.
Com a entrenador estratègic, sempre busco un avantatge que pugui oferir als meus clients. I, tot i que sovint us poden ajudar més idees i informació, es tracta de crear informació més profunda i de prendre una millor decisió amb la informació que ja teniu.
El problema és que la informació es pot enterrar en carpetes i carpetes o en discs durs (o al núvol actualment) i inaccessible per a l’equip. Fer accessible aquesta informació i situar-la en una vista clara permet utilitzar-la de manera més eficaç.
Això és el que fa tan bé una sala de guerra. Pren la informació, les dades i els plans clau que un equip ha desenvolupat i l’organitza de manera estructurada i visual perquè estigui a l’abast de l’equip. Aquí hi ha cinc aspectes d’una gran sala de guerra.
1) Prop de l'acció
Les millors sales de guerra es troben en un lloc cèntric prop d’on s’està treballant. Ha de ser fàcil d’accedir i de fàcil accés. Els equips d’alt rendiment es reuneixen diàriament per revisar les actualitzacions i els plans d’acció. Si el vostre espai és massa lluny per accedir-hi fàcilment, no establireu una rutina que condueixi el ritme.
La vostra sala de guerra no ha de ser física. Diversos equips amb els quals treballo són virtuals, amb un lideratge ubicat en parts del món diferents. Una sala de guerra virtual crea conjunts de dades, eines de reunions, informes i documents comuns que proporcionen a tots els membres de l’equip la informació adequada en el format adequat.
2) Conjunt comú
És important que la vostra sala de guerra sigui accessible a tothom en tot moment. No el poseu a l'oficina del CEO o a la sala de conferències principal si estan tancades o ocupades durant el dia. Voleu que la vostra sala de guerra estigui oberta i estigui disponible per a tothom de l’equip de lideratge en tot moment perquè puguin accedir a la informació, actualitzar plans i informes i tenir un espai per pensar l’estratègia i els objectius a llarg termini.
3) Radiadors d'informació
Després d’haver passat gairebé dues dècades en el desenvolupament de programari Lean / Agile, he manllevat moltes idees i conceptes i els he aplicat a la meva estratègia de coaching empresarial. Una de les idees bàsiques que he manllevat és una radiador d'informació . En organitzar informació i estadístiques en gràfics, diagrames i models de gran format i posar-los al mur, creeu accés visual als recursos crítics que l'equip necessita per planificar i prendre millors decisions.
4) Espai de reunió, no espai de treball
És important configurar la vostra sala de guerra com un lloc ideal per reunir-vos. En general, les reunions de les sales de guerra són curtes i concentrades. Necessiteu prou espai perquè tots els membres de l’equip puguin estar a la sala i seguir veient a tothom i tot a les parets. Acostumo a agradar els espais oberts on la gent està parada o asseguda en cadires que es poden moure ràpidament, en lloc de les taules de conferències.
No animeu la gent a treballar a la sala de guerra. Això permet que altres persones puguin entrar i accedir ràpidament a la informació que necessiten sense interrompre els altres. Les reunions ràpides i les sessions de treball estan bé, però per a un treball centrat, utilitzeu un altre espai.
que és la parella de Ron Howard
5) Convida a canvis i actualitzacions
Tot el que hi ha a la sala de guerra hauria de ser fàcil d’actualitzar i canviar. M'agraden els adhesius a les parets que es poden editar, substituir, moure i reorganitzar segons sigui necessari. No us connecteu a cap configuració o format concret. La clau d’una bona sala de guerra és la capacitat d’adaptar-se ràpidament a situacions i estratègies canviants. Les pissarres blanques i les parets de vidre creen grans superfícies on els diagrames, fulls, notes i documents es publiquen i editen ràpidament.
En el món empresarial que canvia ràpidament, és clau tenir les eines i la informació adequades al vostre abast. Amb la informació adequada en el format adequat, els equips podran obtenir informació i executar ràpidament moviments estratègics que guanyaran al seu mercat.
