Durant les vacances, un dels meus parents va referir-se a la nostra reunió Zoom com un 'moment Kodak'. La trucada em va fer somriure, ja que el familiar en qüestió va néixer molt després que Kodak fos un autèntic jugador del negoci de la fotografia.
La marca Kodak encara ressona perquè la companyia es va posicionar amb èxit com el vehicle pel qual les persones, i especialment les famílies, es comuniquen i comparteixen records amb els que estimen.
Quan es va fer molt popular, Facebook tenia el mateix paper en la vida dels usuaris que Kodak. Facebook va ser una de les poques aplicacions que van acollir tots els grups d’edat, que l’utilitzaven per reviure velles connexions, establir noves amistats i crear records compartits.
Tot i això, avui la marca de Facebook es troba pràcticament al bany metafòric. El 2020, Mark Zuckerberg va completar la transformació de Facebook de l’empresa que li aporta amor a l’empresa que estima odiar. Aquí hi ha les seves equivocacions més flagrants.
1. Queda el portaveu corporatiu
Per raons que no entenc del tot, però que probablement tenen a veure amb la vanitat i la vanitat, els fundadors de tecnologia semblen decidits a utilitzar el seu propi rostre com a cara pública de la seva marca corporativa. Això funciona si el fundador o director general té el carisma espeluznant d’Elon Musk o fins i tot de la malvada Doctor Evil-ish de, per exemple, Jeff Bezos.
Mark Zuckerberg, per contra, sembla un talp parpellejant que emergeix a la llum del sol després d’una hibernació hivernal. En els seus millors dies, Zuck fa que Jesse Eisenberg sembli Chris Evans. Però, aparentment, Zuckerberg és massa vanitós, o potser massa despistat, per fer el que és obvi: mantenir-se com a president, però promoure a Sheryl Sandberg com a consellera delegada i deixar que la seva personalitat mediàtica funcioni amb el seu innegable encant.
La lliçó aquí per als emprenedors és que, si voleu que el vostre rostre sigui el logotip de facto de la vostra empresa, és millor que tingueu una cara que potser no es descriurà millor com a eminentment punxable.
2. Beient, però no bevent, el Kool-Aid
Quan Facebook va ser acusat per primera vegada de censurar els aficionats a la conspiració per la dreta alt i els seus facilitadors polítics, Zuckerberg podria haver assenyalat que Facebook és una empresa privada i, per tant, no està obligat a transmetre els 'fets alternatius' de ningú. En lloc d'això, Zuckerberg va fer sorolls públics sobre la llibertat d'expressió i va acollir Trump, amb l'esperança que besar l'anell (per dir-ho així) podria salvar Facebook de la regulació del govern.
Tot i això, Facebook es va apoderar del primera gran demanda antimonopoli que el Departament de Justícia dels Estats Units ha presentat en els darrers 25 anys . Vaja, una margarida!
El que Zuckerberg no va poder adonar-se és que, quan sou a CrazyTown, no hi ha tonalitats de gris. O estàs tot dins o ets l’enemic. L’única manera en què Zuckerberg podria haver evitat que una demanda antimonopoli hagués estat convertir Facebook en un clon de Fox News. En intentar jugar ambdues parts, tanmateix, només va alienar els districtes electorals que podrien haver-li reduït la tranquil·litat. Tal com és, l’administració de Biden probablement s’unirà a l’acumulació.
quants anys té la Heidi przybyla
La lliçó aquí per als emprenedors és que heu de triar bàndols. Des de fa temps és el moment en què es pot pretendre que la política no importa i que apel·larà a tothom. Potser podeu evitar triar els laterals si voleu sota el radar, però si esteu sota el radar, ningú sabrà que hi sou, oi?
3. No innovar totalment
El fracàs de Zuckerberg el 2020 en escapar, comprar o imitar TikTok només va emfatitzar la manca total de creativitat de Facebook sota el seu lideratge. L’aplicació de Facebook sembla i s’ha quedat atrapada el 2004: lletja, inflada, ocupada, difícil d’utilitzar i fàcil d’abusar. El que és pitjor, Facebook només té un flux d’ingressos únic, cosa que el fa vulnerable a ser rodat, si no pel govern, per poma .
Es va fer dolorosament evident el 2020 que Mark Zuckerberg no tenia una idea original des de la seva universitat. És com aquell noi que es fa passar per un home fet a si mateix després d’haver heretat una fortuna, o el noi que creu que té amics perquè compra beguda per a desconeguts en un bar. Zuckerberg es fa passar per un innovador, però en realitat és només un poni amb un sol truc amb molts diners.
La lliçó aquí per als empresaris és que una estratègia d’adquisició és l’últim recurs dels mediocres.
