Avui l’iPhone celebra el seu desè aniversari com un dels productes més venuts de tots els temps. Com a especialista en comunicació, marca l’esdeveniment per una raó lleugerament diferent. El llançament de l'iPhone va anar acompanyat d'una de les millors presentacions empresarials de la història corporativa.
Aquí hi ha cinc tècniques que Steve Jobs va utilitzar per fer el Llançament de l'iPhone màgics i memorables, consells que podeu utilitzar en la presentació o presentació més propera.
1. La configuració
Una bona història, i gairebé totes les pel·lícules d’èxit de Hollywood, segueix l’estructura en tres actes: configuració, conflicte i resolució. La configuració és clau. Introdueix els personatges i proporciona el fons per avançar l'acció.
A la presentació de l'iPhone del 2007, Jobs va construir la narrativa abans que fins i tot esmentés un producte nou.
'Aquest és un dia que espero des de fa dos anys i mig', va començar Jobs.
'De tant en tant apareix un producte revolucionari que ho canvia tot ... Apple ha estat molt afortunada. Ha estat capaç d’introduir algunes d’aquestes coses al món. El 1984 vam introduir el Macintosh. No només va canviar Apple; va canviar tota la indústria informàtica. El 2001 vam introduir el primer iPod. No només va canviar la nostra manera d’escoltar música; va canviar tota la indústria musical. Bé, avui presentem tres productes revolucionaris d’aquesta classe ”.
how tall is galilea montijo
La configuració no ha de trigar. Jobs va lliurar el paràgraf anterior en menys de dos minuts.
2. La sorpresa
Al cervell li encanten les novetats. S’avorreix fàcilment i anhela quelcom sorprenent i nou. Jobs era famós per afegir 'una cosa més' al final de les seves paraules clau. Aquesta va ser la seva versió del gir que esperes trobar en una pel·lícula. A la presentació de l'iPhone del 2007, va posar el gir al principi.
El següent fragment és el més vist i el més memorable de la presentació de l'iPhone:
'Avui presentem tres productes revolucionaris. El primer és un iPod de pantalla ampla amb controls tàctils. El segon és un revolucionari telèfon mòbil. I el tercer és un innovador dispositiu de comunicacions per Internet. Per tant, tres coses: un iPod de pantalla ampla amb controls tàctils; un revolucionari telèfon mòbil; i un avançat dispositiu de comunicacions per Internet. Un iPod, un telèfon i un comunicador per Internet. Un iPod, un telèfon: ho esteu aconseguint? No es tracta de tres dispositius separats. Aquest és un dispositiu, i l'estem anomenant ... iPhone. '
3. El titular
Jobs mai va introduir un producte sense un resum breu i senzill que descrivís el producte en una frase. Considereu-lo com el titular que ancla la història, el títol enganxós que us dóna ganes de llegir o escoltar més.
lexa doig i michael shanks nens
'Avui Apple reinventarà el telèfon', va proclamar Jobs. Aquest és el titular. És fàcil veure el titular, perquè és la línia que es repeteix cinc vegades al llarg de la presentació. També és el titular Comunicat de premsa d’Apple el dia del llançament.
4. El dolent
Totes les grans històries tenen un dolent o un conflicte que necessita una resolució. A la presentació principal de l'iPhone del 2007, Jobs va mostrar diversos telèfons intel·ligents competidors i va assenyalar els seus punts febles. 'El problema és que no són tan intel·ligents i no són tan fàcils d'utilitzar. El que volem fer és fer un producte de salt que sigui molt més intel·ligent del que ha estat mai cap dispositiu mòbil i que sigui molt fàcil d'utilitzar ', va dir Jobs.
Mentre descrivia els problemes dels seus competidors en aquell moment, fins i tot les paraules que feia servir els posicionaven com a malvats a la narrativa, i anomenaven els telèfons intel·ligents existents 'els sospitosos habituals'.
Al vostre client no li importa un producte ni una idea tret que solucioni un problema del món real. Jobs mai va introduir un producte nou sense abans descriure el conflicte, el problema que es va proposar resoldre.
5. L’humor
És fàcil oblidar la gràcia que podria tenir Jobs a l’escenari. Va provocar un riure del públic 51 vegades. Durant la demostració de la funció Maps, Jobs va fer una trucada crank a una ubicació de Starbucks, demanant 4.000 lats abans de penjar. Més tard, el comandament remot de la seva presentació va deixar de funcionar. Quan s'estava solucionant, Jobs va explicar una història sobre el dia que ell i Steve Wozniak van crear un 'jammer de TV' i van fer una broma als companys de dormitori de Woz.
La presentació original de l’iPhone tenia tots els elements d’una història fantàstica: herois i vilans, girs i revoltes i barres laterals divertides. Fer presentacions fantàstiques us ajudarà a crear una empresa, a vendre més productes i a inspirar els vostres equips. Utilitzeu la nota principal de l'iPhone com a guia.
