La vida està plena de problemes i reptes. La majoria de les persones són capaces de treballar problemes petits o almenys de vorejar-los. Però aquells que són excepcionalment bons en resoldre problemes tenen un avantatge clar en el camí cap a l’èxit. Sovint es converteixen en líders entre els seus companys. Com més grans siguin els problemes que puguin resoldre, més assoliran i guanyaran més respecte.
És cert que algunes persones resolen problemes naturals, però la majoria de qualsevol pot afinar les seves habilitats de resolució de problemes amb un petit esforç. Aquí hi ha vuit habilitats que els solucionadors de problemes practiquen amb regularitat.
1. Segueix sent objectiu.
Sovint es produeixen problemes perquè la gent desconeix què passa realment amb el procés. Es centren en un mètode o objectiu concret i, després, ignoren sense voler els que poden ser signes d’alerta evidents. Els grans solucionadors de problemes aborden cada nou problema com si fos nou. D’aquesta manera, poden aplicar una solució específica al problema en lloc d’una solució que només pot ser parcial.
2. Enumereu tots els obstacles.
Poques vegades s’aïllen els problemes. Algunes correccions poden provocar reaccions en cadena no desitjades en altres processos o departaments. Els grans solucionadors de problemes tenen una visió d’alt nivell dels problemes implicats i anoten una llista de tots els factors potencials que podrien dificultar la solució. A continuació, poden abordar la qüestió d’una manera completa amb un major grau d’èxit.
Dylan i Dakota González pares
3. Identifiqueu l’oportunitat.
Tantes vegades, les grans oportunitats s’engloben en problemes senzills. El problema que ens ocupa pot ser simptomàtic de problemes més grans amb els vostres sistemes o potser amb la vostra indústria. Els grans solucionadors de problemes també són grans oportunistes. Abans d’intentar solucionar un problema, avalueu els factors externs i tingueu en compte un futur que no requereixi aquests punts de sufocació. És possible que descobriu un nou model de negoci apassionant.
4. Trencar sitges.
No cal estar en una gran empresa per patir una mala comunicació. Fins i tot només dues persones en un departament o empresa poden ser productives personalment, però totalment aliens a les activitats de l’altre. Els grans solucionadors de problemes també són grans facilitadors. Utilitzen les seves habilitats comunicatives per ajudar els altres a compartir informació de manera que es cobreixin totes les bases. A continuació, animen les persones a treballar juntes fora dels seus respectius rols, de manera que la suma és superior a les parts.
5. Traduir la investigació en acció creativa.
quant val Robin Meade
En aquest món basat en dades, la gent de vegades es perd amb les xifres i les anècdotes. Les dades i els precedents són importants, però en algun moment només heu d’actuar. Els grans solucionadors de problemes entenen que si les solucions sempre existien en el passat, al principi no es produirien problemes. Feu prou investigació per entendre els problemes i, a continuació, participeu de la vostra creativitat per trobar noves maneres de resoldre millor els problemes anteriors.
6. Enginyer invers.
Molts problemes no es poden resoldre de manera lineal. Els grans solucionadors de problemes tenen la visió d’imaginar l’escenari de treball ideal i després construir la metodologia que aconseguirà l’efecte desitjat. Per descomptat, també han d’articular eficaçment aquesta visió a aquells que entenen com implementar físicament la solució.
7. Contractar persones de mentalitat oberta.
vida sota zero kate bassich
Quan s’enfronta a un gran problema, molta gent només agafa qualsevol persona disponible amb dues mans i un cervell. Malauradament, els membres de l’equip de mentalitat tancada no només poden retardar la solució, sinó que també poden provocar un problema més gran que el que intenteu resoldre. Els grans solucionadors de problemes saben que els millors resultats provenen de grups de persones obertes. El vostre equip de resolució de problemes ha d’estar disposat a sortir de la caixa i incòmode. En definitiva, aquest enfocament revelarà noves solucions i processos creatius.
8. Deixa de banda l’ego.
Sovint s’ignoren les solucions excel·lents als problemes perquè un líder vol que la solució sigui la seva idea. Els grans solucionadors de problemes tenen alegria en resoldre el problema. Estan encantats de donar el crèdit a qualsevol persona que resolgui un problema i faci avançar tothom. No tenen cap preocupació per obtenir el crèdit perquè en els negocis no falten nous problemes per resoldre.
