INFORMÀTICA I SISTEMES INFORMÀTICS

Un ordinador és un dispositiu programable que pot realitzar automàticament una seqüència de càlculs o altres operacions sobre les dades un cop programades per a la tasca. Pot emmagatzemar, recuperar i processar dades segons instruccions internes. Un ordinador pot ser digital, analògic o híbrid, tot i que la majoria dels operatius actuals són digitals. Els ordinadors digitals expressen les variables com a nombres, generalment en el sistema binari. S’utilitzen amb finalitats generals, mentre que els ordinadors analògics es construeixen per a tasques específiques, normalment científiques o tècniques. El terme 'ordinador' sol ser sinònim d'ordinador digital i els ordinadors per a empreses són exclusivament digitals.

Quants anys té Kari Lake Fox 10

ELEMENTS DEL SISTEMA INFORMÀTIC

El nucli, la part informàtica d’un ordinador, és la seva unitat central de processament (CPU) o processador. Comprèn una unitat lògica aritmètica per realitzar càlculs, memòria principal per emmagatzemar temporalment dades per al processament i una unitat de control per controlar la transferència de dades entre la memòria, les fonts d’entrada i sortida i la unitat lògica aritmètica. Tanmateix, un ordinador no és completament funcional sense diversos dispositius perifèrics. Normalment es connecten a un ordinador mitjançant cables, tot i que alguns es poden incorporar a la mateixa unitat amb la CPU. Aquests inclouen dispositius per a l’entrada de dades, com ara teclats, ratolins, boles de control, escàners, llapis de llum, mòdems, lectors de targetes de bandes magnètiques i micròfons, així com articles per a la sortida de dades, com ara monitors, impressores, gràfics, altaveus, auriculars i mòdems. A més d’aquests dispositius d’entrada / sortida, altres tipus de perifèrics inclouen dispositius d’emmagatzematge de dades de l’ordinador per a l’emmagatzematge de memòria auxiliar, on les dades es guarden fins i tot quan l’ordinador està apagat. Aquests dispositius solen ser unitats de cinta magnètica, unitats de disc magnètic o unitats de disc òptic.

Finalment, perquè un ordinador digital funcioni automàticament requereix programes o conjunts d’instruccions escrites en codi llegible per ordinador. Per distingir-se dels components físics o de maquinari d’un ordinador, els programes es denominen col·lectivament programari.

Un ordinador sistema , per tant, és un ordinador combinat amb equips i programes perifèrics perquè pugui realitzar les funcions desitjades. Sovint els termes 'ordinador' i 'sistema informàtic' s'utilitzen indistintament, especialment quan els dispositius perifèrics s'incorporen a la mateixa unitat que l'ordinador o quan es ven i s'instal·la un sistema com a paquet. El terme 'sistema informàtic' també pot referir-se a una configuració de maquinari i programari dissenyada per a un propòsit específic, com ara un sistema de control de fabricació, un sistema d'automatització de biblioteques o un sistema de comptabilitat. O pot referir-se a una xarxa de diversos equips enllaçats perquè puguin compartir programari, dades i equips perifèrics.

Els ordinadors tendeixen a classificar-se per mida i potència, tot i que els avenços en la potència de processament dels ordinadors han difuminat les distincions entre categories tradicionals. La potència i la velocitat estan influïdes per la mida de les unitats d’emmagatzematge intern de l’ordinador, anomenades paraules, que determinen la quantitat de dades que pot processar alhora i es mesura en bits (dígits binaris). La velocitat de l'ordinador també es determina per la seva velocitat de rellotge, que es mesura en megahertzs. A més, la quantitat de memòria principal que té un ordinador, que es mesura en bytes (o més exactament, kilobytes, megabytes o gigabytes) de RAM (memòria d'accés aleatori), juga un paper a l'hora de determinar la quantitat de dades que pot processar. La quantitat de memòria que poden contenir els dispositius d'emmagatzematge auxiliar també determina les capacitats d'un sistema informàtic.

EL MICROORDINADOR

El desenvolupament del microprocessador, una CPU en un sol xip de circuit integrat, va permetre el desenvolupament de microordinadors assequibles per a un sol usuari per primera vegada. El lent poder de processament dels primers microordinadors, però, els va fer atractius només per als aficionats i no per al mercat empresarial. El 1977, però, es va iniciar la indústria de l’ordinador personal amb la introducció d’ordinadors domèstics de tres fabricants.

IBM va encunyar el terme 'ordinador personal' (PC) amb el llançament del seu PC el 1981. Aquest model es va convertir en un èxit instantani i va establir l'estàndard per a la indústria de microordinadors. A principis dels anys noranta, els ordinadors personals s’havien convertit en la categoria d’ordinadors amb un creixement més ràpid. Això es va deure en gran part a l'adopció del seu ús en empreses de totes les mides. La disponibilitat d’aquests ordinadors petits i econòmics va portar la tecnologia informàtica fins i tot a les empreses més petites.

La categoria de microordinadors més recent que ha entrat al món empresarial és l’ordinador portàtil. Aquests ordinadors petits i lleugers, però cada vegada més potents, es coneixen habitualment com a ordinadors portàtils o portàtils. Els ordinadors portàtils tenen la mateixa potència que els ordinadors personals d’escriptori, però es construeixen de forma més compacta i utilitzen monitors de pantalla plana, normalment amb pantalla de cristall líquid, que es plegen formant una unitat prim que s’adapta a un maletí i que normalment pesa menys de 15 quilos. Un ordinador portàtil és aquell que pesa menys de 6 lliures i pot tenir o no un teclat de mida completa. Un ordinador de butxaca és un ordinador portàtil de mida calculadora. Un assistent digital personal és un ordinador de butxaca que utilitza un llapis i una tauleta per a l'entrada, té una targeta de fax / mòdem i es combina amb les funcions d'un telèfon mòbil per a comunicacions de dades remotes. Els ordinadors portàtils són cada vegada més populars entre els empresaris que viatgen, com ara executius o representants de vendes.

Sistemes Oberts

Avui en dia, la majoria dels sistemes informàtics són 'oberts', compatibles amb maquinari i programari de diferents fabricants. En el passat, tots els components d’un sistema informàtic provenien del mateix fabricant. No hi havia estàndards a tota la indústria. Com a resultat, les impressores, monitors i altres equips perifèrics d’un fabricant no funcionarien si coincideixen amb l’ordinador d’un altre fabricant. Més significativament, el programari només es podia executar a la marca d’ordinador específica per a la qual va ser dissenyat. Avui, però, són habituals els 'sistemes oberts' en què es poden combinar diversos equips de diferents fabricants. Els sistemes oberts són especialment populars entre els propietaris de petites empreses perquè permeten a les empreses actualitzar o ampliar els seus sistemes informàtics de manera més fàcil i econòmica. Els sistemes oberts proporcionen als propietaris d’empreses més opcions de compra, els permeten minimitzar les despeses de reciclatge dels empleats en sistemes nous i els donen més llibertat per compartir fitxers informàtics amb clients o proveïdors externs.

foto del casament de Todd i Julie Chrisley

Xarxes

Els ordinadors d’una xarxa s’uneixen físicament mitjançant cables i utilitzen programari de xarxa juntament amb el programari del sistema operatiu. Depenent del maquinari i el programari utilitzat, es poden posar diferents tipus d’ordinadors a la mateixa xarxa. Això pot implicar ordinadors de diferents mides, com ara ordinadors centrals, rangs mitjans i microordinadors, o ordinadors i perifèrics de diferents fabricants, cosa que ha facilitat la tendència cap a sistemes oberts. Les xarxes d'àrea local (LAN) enllacen equips dins d'una àrea geogràfica limitada, mentre que les xarxes d'àrea ampla (WAN) connecten equips en diferents regions geogràfiques. Les xarxes poden tenir diverses arquitectures que determinen si els equips de la xarxa poden actuar de manera independent. Una arquitectura de sistema d’ús habitual és el client-servidor, pel qual un ordinador servidor es designa com aquell que emmagatzema i processa les dades i és accedit per diversos usuaris cadascun en un equip client.

Les LAN han transformat la forma en què els empleats d’una organització fan servir els ordinadors. A les organitzacions on els empleats abans accedien a ordinadors de gamma mitjana a través de terminals 'ximples', aquests empleats normalment tenen més capacitats. Aquests usuaris tenen els seus propis ordinadors personals al seu escriptori, però encara poden accedir a les dades necessàries des d’un servidor mitjà o d’un altre servidor a través de la xarxa. Tot i que les empreses més petites solen afavorir les xarxes LAN, les WAN sovint les utilitzen empreses amb diverses instal·lacions ubicades en una àrea geogràfica àmplia. Al cap i a la fi, sota un sistema WAN, es pot accedir a les bases de dades d’una empresa a la seu central d’una ciutat, a una planta de fabricació d’una altra ciutat i a les oficines de vendes d’altres llocs.

ÚS EMPRESARIAL D'ORDINADORS

Els ordinadors s’utilitzen a les organitzacions governamentals, industrials, sense ànim de lucre i no governamentals i a la llar, però el seu impacte ha estat més gran a les empreses i la indústria. La naturalesa competitiva de les empreses ha creat exigències per a avanços continus en tecnologia informàtica i disseny de sistemes. Mentrestant, la caiguda dels preus dels sistemes informàtics i la seva potència i utilitat creixents han portat cada vegada més empreses a invertir en sistemes informàtics per a una gamma cada vegada més àmplia de funcions comercials. Avui en dia, els ordinadors s’utilitzen per processar dades en tots els aspectes d’una empresa: disseny i desenvolupament de productes, fabricació, control i distribució d’inventaris, control de qualitat, vendes i màrqueting, dades de serveis, comptabilitat i gestió de personal. També s'utilitzen en empreses de totes les mides i en tots els segments de la indústria, inclosos els de fabricació, venda a l'engròs, venda al detall, serveis, mineria, agricultura, transport i comunicacions.

Els usos comercials més habituals d’un sistema informàtic són la gestió de bases de dades, la comptabilitat i la gestió financera i el processament de textos. Les empreses utilitzen sistemes de gestió de bases de dades per fer un seguiment del canvi d’informació en bases de dades sobre temes com ara clients, proveïdors, empleats, inventari, subministraments, comandes de productes i sol·licituds de serveis. Els sistemes financers i comptables s’utilitzen per a diversos càlculs matemàtics sobre grans volums de dades numèriques, ja sigui en les funcions bàsiques de les empreses de serveis financers o en les activitats comptables de les empreses. Mentrestant, els equips equipats amb fulls de càlcul o programari de gestió de bases de dades són utilitzats pels departaments de comptes per pagar, comptes per cobrar i nòmines per processar i tabular dades financeres i analitzar les seves situacions de fluxos de caixa. Finalment, el processament de textos és omnipresent i s’utilitza per crear una àmplia gamma de documents, inclosos memòries internes, correspondència amb entitats externes, materials de relacions públiques i productes (en publicacions, publicitat i altres indústries).

Les bases de dades també es poden utilitzar per ajudar a prendre decisions estratègiques mitjançant l'ús de programari basat en intel·ligència artificial. Un sistema de bases de dades pot incloure —a més de registres i estadístiques de productes, serveis, clients, etc.— informació sobre l’experiència humana passada en un camp específic. Això es coneix com una base de coneixement. Alguns exemples d’ús expert del sistema inclouen activitats de previsió empresarial, com ara anàlisi d’inversions, planificació financera, subscripció d’assegurances i predicció del risc de frau. Els sistemes experts també s’utilitzen en activitats associades al compliment de la normativa, licitació de contractes, control de producció complex, assistència al client i formació.

SISTEMES INFORMÀTICS I PETITES EMPRESES

Per a la majoria de petites empreses, saltar al món de la informàtica és un requisit competitiu, especialment amb l’aparició d’Internet. Però les compres de sistemes informàtics poden ser descoratjadores tant per als empresaris com per als empresaris establerts. Al cap i a la fi, les empreses de petites empreses solen tenir menys marge d’error que els seus germans de grans empreses. Tenint en compte aquesta realitat, és molt important que els propietaris i gestors prenguin decisions encertades a l’hora d’escollir i mantenir els ordinadors i els sistemes informàtics. Quatre grans àrees que els propietaris i gestors d’empreses han de tenir en compte a l’hora de ponderar les opcions de l’ordinador són: 1) l’estratègia comercial global de la vostra empresa; 2) les necessitats dels vostres clients; 3) les necessitats de la vostra plantilla; i 3) el cost total de propietat de la tecnologia (TCO).

Estratègia d’empresa

'És habitual veure la tecnologia de sistemes informàtics com una entitat autònoma quan, de fet, s'hauria de considerar com una de les eines comercials de major escala i més àmpliament utilitzades', va escriure Richard Hensley a Missatgeria empresarial de Cincinnati . '[La tecnologia dels sistemes informàtics és] una eina fonamental per assolir l'estratègia corporativa general'. Tot i que pot existir en la ment del propietari, moltes empreses petites i mitjanes no tenen una estratègia detallada del sistema escrit. No és estrany, doncs, que moltes de les decisions d’implementació de tecnologia de sistemes siguin més reactives que no pas de base estratègica. Les pressions competitives, la necessitat de posar-se al dia amb el mercat i el creixement intern tendeixen a forçar les decisions de compra '. En canvi, les decisions de compra del sistema s’han d’utilitzar de manera proactiva com a oportunitat per avaluar estratègies globals i avaluar l’eficàcia dels processos operatius actuals.

Necessitats del client

Els propietaris d’empreses també han d’assegurar-se que el sistema informàtic escollit satisfà les necessitats dels clients. La comunicació contínua amb els clients és un component crític del vostre negoci? Si és així, el vostre sistema hauria d’estar equipat amb funcions que permetin comunicar-vos a vosaltres i al vostre client mitjançant un ordinador de manera eficaç i oportuna. La salut del vostre negoci depèn de processar comandes de clients i generar factures? Si és així, assegureu-vos que el vostre sistema pugui gestionar aquests requisits fàcilment.

Necessitats de plantilla

Tant si s’introdueix un nou sistema informàtic com si es fan canvis en un sistema existent, les empreses inevitablement canvien la forma de treballar dels seus empleats i s’ha de tenir en compte aquest factor. 'No és estrany experimentar certa resistència d'empleats que es resisteixen a acceptar la sortida de l'statu quo', va dir Hensley. 'Aquesta resistència sovint es pot reduir considerablement implicant els empleats afectats en el desenvolupament o la modificació del sistema. Poden proporcionar informació pràctica sobre què funciona bé dins del sistema actual i què no. Un cop implementats els canvis, estableix un programa de formació i una estructura de suport per a tots els usuaris. Això maximitzarà els beneficis del sistema i equiparà millor els empleats per assolir els resultats esperats del canvi '. A més, les empreses han d’assegurar-se que la tecnologia informàtica es distribueix de manera intel·ligent. Els ordinadors s’han d’assignar segons la necessitat i no segons la classificació.

Cost total de propietat

Moltes petites empreses no tenen en compte els costos acumulats associats a diversos sistemes informàtics a l’hora de prendre decisions sobre el maquinari. A més de l’etiqueta de preu original, les empreses han de pesar els costos ocults de la tecnologia de la informació associats a la compra. Aquests costos, coneguts com a cost total de propietat (TCO), inclouen l'assistència tècnica, els costos administratius, les operacions malgastadores de l'usuari i les despeses addicionals (costos de tinta i paper de la impressora, electricitat, etc.). Un altre factor que s’ha de tenir en compte és la vida útil de l’equip. Al cap i a la fi, com va assenyalar Hensley, 'per garantir la capacitat de produir informació rellevant, els sistemes tecnològics requereixen inversions programades'. Els propietaris d’empreses que ignoren aquesta realitat ho fan al seu perill, suggereixen els experts. 'Quan es tracta de reduir costos, un dels vostres primers instints pot ser mantenir els vostres ordinadors el màxim temps possible, pensant que menys diners invertiu en noves tecnologies, millor', va escriure Heather Page a Empresari . En realitat, però, aquest raonament en última instància augmenta els costos empresarials. 'Tenir diverses generacions de maquinari, programari i sistemes operatius augmenta la complexitat de l'entorn del vostre PC, augmentant així els vostres costos', va explicar Page. 'No només heu de mantenir coneixements tècnics en tecnologies antigues, sinó que també heu de trobar maneres perquè els equips més antics treballin amb les noves tecnologies i desenvolupin totes les vostres aplicacions personalitzades per donar suport a múltiples entorns'.

Donat l’entorn empresarial que canvia ràpidament, les actualitzacions del sistema són una realitat. Com va assenyalar Joel Dreyfuss a Fortuna , 'si no teniu el programari i el maquinari (i sempre) més avançats i actuals als ordinadors de la vostra empresa, els vostres venedors i empleats us poden fer sentir que esteu a només un pas de les plomes i el pergamí'. Però les iniciatives d’actualització no s’han d’aprovar impulsivament. En lloc d’això, els propietaris i gestors d’empreses haurien de dur a terme una anàlisi de cost-benefici adequat, ponderant qüestions com els costos d’instal·lació i formació, la compatibilitat amb altres sistemes, la utilitat de les noves funcions i la capacitat actual de satisfer les necessitats empresarials, abans d’invertir en actualitzacions importants del sistema informàtic.