Sovint, les organitzacions es troben en la situació següent: hi ha una missió i s'han identificat i acordat els comportaments desitjats, tot i que queda una desconnexió entre el lideratge i el personal.
Com pot una organització alinear els seus esforços?
quina és la nacionalitat de kris jenner
El millor lloc per mirar és el lideratge. Per més complet que sigui el vostre model de negoci, els vostres esforços s’enfonsaran si els gestors no presenten i reforcen les conductes adequades. Alguna vegada us heu trobat en una situació en què el vostre gerent us hagi demanat que canvieu un conjunt de comportaments, però ell o ella també presenten aquest comportament? Penseu en com aquesta incoherència pot afectar un equip i la cultura de la vostra organització
Els líders tenen un paper crucial en el lloc de treball. Més enllà de gestionar les tasques essencials per al funcionament d’una organització sense problemes, actuen com a models per als empleats i els clients. A continuació es mostren tres maneres en què la vostra organització pot desenvolupar una cultura que fomenti un lideratge exemplar:
quants anys té ivan lendl
- Lloguer de conductes. Una fase crítica per alinear el lideratge amb la cultura organitzativa comença durant el selecció procés. És essencial provar comportaments a més de les habilitats a l’hora de contractar nous talents. Si els nous líders ja mostren els comportaments desitjats de la vostra organització, el més probable és que esdevinguin un bon encaix cultural i, naturalment, esdevinguin models a seguir per a altres membres de l’equip.
- Reforçar els comportaments desitjats. Els líders han de tenir oportunitats de reforçar espontàniament les accions dels empleats que exemplifiquen la missió i el propòsit de l’organització. Penseu en els programes de reconeixement que premien regularment els membres de l’equip quan superen el que s’espera. Als programes de reconeixement que els agraden, s’han d’operacionalitzar i incorporar a la rutina diària d’un líder per no aparèixer com a truc i només s’han d’utilitzar per augmentar la productivitat a curt termini.
- Camineu a la pell dels empleats. Per submergir-vos amb el vostre equip, és important que els líders no se separen de la primera línia. La gestió deambulant per una àrea permet als líders modelar comportaments i romandre compromesos amb les persones i els processos al centre d’una organització. Un exemple de com els líders de Disney caminen a la pell dels seus informes directes és mitjançant experiències disfressades. Els líders de Disney opten regularment per fer un canvi de primera línia amb els seus equips en un parc temàtic, un complex turístic o una altra àrea operativa. Mitjançant aquesta oportunitat, els líders poden experimentar un dia realment a la pell dels seus informes directes i retrobar-se amb l'experiència de convidat.
Com fomenta la vostra organització un lideratge exemplar?
