L’article següent és un fragment adaptat del meu nou llibre, EQ aplicat: la guia del món real per a la intel·ligència emocional .
Fa uns anys, estava gaudint d’un dia assolellat al parc amb els meus dos fills petits.
De sobte, el meu telèfon va donar una alerta. Durant els minuts següents, vaig estar ocupat llegint i responent a un correu electrònic de treball. Els nens es van impacientar, suplicant que jo tornés a jugar. 'Només un segon', vaig dir, amb els ulls fixats al telèfon. Els nens insistien, augmentant el seu volum a cada trucada successiva: 'Daddy ... Daddy ... Daddy ...'
De sobte, vaig trencar. 'T'HE DIT QUE ESPERA UNS SEGONS!' Vaig cridar. Per un breu moment, ja no era el pare gentil i pacífic que coneixien els meus fills. El meu crit va inspirar por i llàgrimes. De seguida vaig deixar el telèfon per consolar els nens, em vaig lamentar de treure'l i vaig jurar que no ho tornaré a fer mai més.
L'endemà, l'episodi es va repetir.
Alguna vegada us heu sentit esclaus de les vostres emocions sense voler? Com si t’haguessin programat per reaccionar d’una manera determinada a un conjunt de circumstàncies concretes i, simplement, no hi puguis fer res?
Aquest exemple demostra el difícil que pot ser desenvolupar l’autocontrol, la capacitat de gestionar els nostres pensaments, parla i accions, especialment quan s’enfronta al que es coneix com un segrest emocional.
Què és un segrest emocional?
El 1995, psicòleg i periodista científic Daniel Goleman va publicar un llibre introduir la major part del món en el concepte d’intel·ligència emocional: la capacitat d’identificar, comprendre i gestionar les emocions.
Un dels conceptes que Goleman va fer familiar al públic va ser el del segrest emocional (o segrest).
mikey williams alçada en peus
Un segrest emocional es refereix a una situació en què l’amígdala, la part del cervell que ens serveix de processador emocional, segresta o ignora el vostre procés de raonament normal. Ja veieu, mentre bona part de la vostra presa de decisions té lloc en altres parts del cervell, els científics reconeixen la propensió de l’amígdala a assumir el control en determinades circumstàncies. De vegades, això és bo: en cas d’emergència real, l’amígdala us pot donar coratge per defensar els vostres éssers estimats contra un atacant més gran o més fort que vosaltres. Però també us pot moure a un comportament arriscat, irracional i fins i tot perillós en situacions quotidianes.
Per exemple, torna a pensar en la meva història. Tan bon punt vaig escoltar aquesta alerta per correu electrònic al telèfon, el meu enfocament va canviar. Físicament, encara podria estar assegut al costat dels meus fills, però la meva ment havia tornat a l’oficina. A mesura que els nens estaven impacients, van començar el seu repte: recuperar la meva atenció, per qualsevol mitjà necessari. A mesura que augmentava la intensitat de les súpliques dels nens, cada vegada em molestava més, fins que vaig trencar.
El resultat?
Un correu electrònic inacabat, dos nens que ploren i una frustració severa per a totes les parts.
Podríem comparar l'acció de l'amígdala aquí amb una anul·lació d'emergència de la ment, que començaria a actuar perquè em sentia ansiós o amenaçat, per tant, activava la meva resposta de lluita, fugida o congelació. Volia completar la tasca i, de sobte, els nens intentaven impedir-ho. Com que l'amígdala va interpretar això com una amenaça, va provocar una reacció immediata i agressiva.
Patrimoni net de Paul Stanley 2017
Llavors, com podria trencar l’hàbit?
Com escapar d’un segrest emocional.
Simplement entendre com funciona l’amígdala és un pas important per identificar i aprendre dels teus segrestos emocionals personals, així com per desenvolupar estratègies per fer-hi front. Per descomptat, seria fantàstic identificar els factors desencadenants abans d’hora, però normalment passarà al revés: reaccioneu a algun estímul i digueu o feu alguna cosa que després us penedeixi.
Ara us plantegeu una opció: podeu oblidar el que va passar, seguir endavant i reaccionar de la mateixa manera la propera vegada que tingueu circumstàncies similars. O bé, podeu intentar ordenar els vostres pensaments i sentiments, com a peces d’un trencaclosques.
A mesura que comenceu a entendre Per què heu reaccionat de la mateixa manera que podeu, podeu entrenar la vostra reacció predeterminada per respondre de manera diferent la propera vegada.
Si trieu la segona opció, podeu iniciar el procés mitjançant aquestes preguntes d’autoreflexió per contemplar el vostre comportament:
- Per què vaig reaccionar com ho vaig fer?
- La meva reacció em va ajudar o em va perjudicar?
- Com s’ajusta aquesta situació al panorama general? És a dir, com me'n sentiré d'aquí a una hora? Una setmana? Un any?
- Què puc haver entès malament o estar equivocat, sobretot en plena calor?
- Què canviaria si pogués tornar a fer-ho?
- Què em podria dir la pròxima vegada que m’ajudés a pensar amb més claredat?
L’objectiu d’aquestes preguntes és fer-vos pensar, de manera que sou més hàbils en reconèixer el vostre comportament emocional i les vostres tendències a avançar. A continuació, podeu prendre mesures per canviar aquestes conductes limitants o perjudicials.
Com vaig canviar.
Vaig començar a sentir-me culpable per cridar als meus fills. Així que vaig convertir aquests segrestos emocionals en un catalitzador per al pensament i la reflexió intensos i, finalment, el canvi.
Vaig reconèixer que em sento fàcilment frustrat quan intento escriure correus electrònics mentre estava en companyia dels meus fills. Per això, vaig decidir respondre només a aquests missatges en moments concrets. Actualment, silencio les notificacions de missatges del telèfon (o les apago completament), de manera que no tinc la temptació de mirar totes les alertes. I quan arriba el moment de revisar el correu electrònic, preparo els meus fills dient-los: 'El pare necessita uns minuts per tenir cura d'alguna cosa per treballar'. A continuació, m'asseguro que els nens estiguin ocupats i supervisats.
Participar en aquest tipus de pensament contemplatiu va augmentar la meva consciència de mi mateix i va inspirar més idees. Amb el temps, em vaig adonar que gairebé qualsevol tipus de multitasca inhibia greument la meva capacitat de comunicació eficaç. Vaig treballar per estar més centrat. A la feina, he deixat el telèfon per poder fer més coses, només ho comprovo en moments concrets. Vaig fer un esforç concentrat per acabar una tasca (o almenys arribar a un bon punt d’aturada) abans de començar una altra. A casa, quan la meva dona va intentar iniciar una conversa, vaig demanar un minut per acabar el que feia i així poder prestar-li tota la meva atenció.
Des que vaig fer aquests canvis fa uns anys, els resultats han estat dramàtics. M’agrada molt la meva feina, de manera que la temptació de fer massa sempre hi és. És una lluita per trobar l’equilibri i continuar veient el panorama general. (No sóc perfecte. La meva dona ajuda molt). Però em sento més connectat emocionalment que mai amb la meva dona i els meus fills. Sóc més productiu a la feina i el meu enfocament ha millorat dràsticament. Aquests canvis senzills m’han convertit en un millor marit, pare i treballador.
La moral de la història: els segrestos emocionals no són agradables, però són inevitables.
La pregunta és: què faràs amb ells?
Amb una mica d’autoreflexió, les preguntes adequades i una mica d’estratègia, podeu fer que aquests segrestos funcionin per a vosaltres en comptes de contra vosaltres.
quina alçada és estranya al Yankovic
Aquest article és un fragment adaptat del meu nou llibre, EQ aplicat: la guia del món real per a la intel·ligència emocional .
