Fa uns mesos, la majoria de la gent no havia assistit mai a una videoconferència. Ara, és com ho fem pràcticament tot. En concret, la majoria de nosaltres ho fem tot a Zoom, de la qual moltes persones mai havien sentit parlar, tret que passessin a treballar en una empresa amb una plantilla distribuïda. Reunions d’equip? Zoom. Graduació infantil? Zoom. Celebres l’aniversari de l’àvia? Zoom.
És per això que vaig escriure fa uns mesos que Zoom s’havia convertit gairebé d’un dia per l’altre el programari més important al món empresarial. És com les empreses que de sobte van haver d’esbrinar com fer-ho gestionar plantilla totalment remota romandre connectat amb el seu equip i els seus clients.
El zoom ja era una opció popular sobretot perquè era molt més fàcil d’utilitzar que altres programes de videoconferència i perquè incloïa funcions útils com l’ús compartit de pantalla, el xat en grup i fins i tot la possibilitat de compartir accés remot a l’escriptori. No era l’única opció de programari, però era fàcilment la més versàtil i accessible per a la majoria d’usuaris i la gent se n’adonava ràpidament.
També ho van fer els majors competidors de Zoom, que ara han declarat una guerra total a la companyia de nou anys. Especialment Google.
quants anys té Abby Ritter
La setmana passada Google va presentar dues funcions destinades directament a robar els clients de Zoom. El primer va ser la cancel·lació activa de soroll que realment funciona. El segon, que és molt més pràctic, soluciona una molèstia molt més gran amb Zoom.
Passo molt de temps a Zoom. Això és cert des de fa un temps, ja que fa anys que treballo a distància. Durant aquest temps he vist i participat en moltes presentacions d’empreses i equips. El problema més important a l’hora de compartir la pantalla és que no podeu veure els vostres altres participants. I, de la mateixa manera, tampoc poden. Això significa que un dels majors beneficis de les reunions de vídeo per a equips remots (connexió cara a cara) ha desaparegut de sobte.
Ara, el disseny de presentació de Google resol aquest problema. Aquesta funció us permet veure el que es comparteix mantenint a la pantalla els altres participants de la reunió. A diferència de Zoom, que normalment només mostra el vídeo d’alguns participants, Google Meet mostra 16 pantalles de vídeo.
Això realment importa, sobretot perquè la connexió cara a cara és una cosa que els equips remots han de treballar més per mantenir. Tot i que les empreses comencen a obrir-se, un gran nombre de treballadors afirmen que els agradaria l'opció de continuar treballant a distància a temps complet. Mantenir aquests empleats connectats i compromesos requereix un esforç intencionat, i aquest és un pas en aquesta direcció.
Tant és així, que sospito que no passarà molt temps abans que Zoom afegeixi alguna cosa similar. L’empresa s’ha concentrat tant en reforçar les seves funcions de seguretat i privadesa que no ha tingut gaire temps per afegir res més. És probable que això canviï a mesura que els competidors (especialment Google) continuïn pressionant. Fins llavors, Google Meet també té l’avantatge addicional de ser gratuït per a tothom que tingui un compte de Gmail o G Suite.
