El màrqueting de contingut és una manera excel·lent d’aconseguir que la gent parli sobre els vostres productes, els vostres serveis i la vostra empresa. El màrqueting de contingut també és una manera fantàstica d’implicar els vostres clients i, fins i tot, de crear una comunitat. (A més, sempre podeu utilitzar el resultat SEO millorat).
Però, si sou nou en el màrqueting de contingut, per on heu de començar?
A continuació es mostra una guia completa per planificar i implementar una estratègia de màrqueting de contingut de Ryan Robinson, consultor de màrqueting de contingut per als millors experts del món i empreses emergents en creixement. (També ensenya a 200.000 lectors mensuals com començar i fer créixer un avantatge secundari rendible a través del seu blog i podcast).
Aquí està Ryan:
Segons l'Institut de Màrqueting de Continguts, el 70% dels venedors B2B enquestats afirmen que creen més contingut aquest any que el 2016, amb la tendència que no mostra signes de desacceleració a mesura que ens dirigim al 2018.
No obstant això, tot i que gairebé totes les petites empreses i startups entenen el valor del màrqueting de contingut, pot ser un pensament aterrador endinsar-se directament. Els vostres competidors o les persones que busqueu publiquen regularment entrades de bloc en profunditat i de llarga durada, llançar podcasts o submergir-se al món del vídeo, i sembla aclaparador.
Avui esperem desfer-nos d’una mica d’aquesta pressió que sentiu i simplificar el procés de creació d’una estratègia de màrqueting de contingut infal·lible.
Una estratègia de màrqueting de contingut és un full de ruta que no només indica el que crearà, sinó com el crearà, el distribuirà i, en última instància, l’utilitzarà per atraure, retenir i convertir lectors i espectadors en clients.
Cada part del vostre màrqueting de contingut té els seus propis matisos i detalls únics que no voldreu perdre. Per tant, anem a veure cadascuna de les parts del procés i aprofundirem encara en com faig personalment màrqueting de contingut per a empreses com LinkedIn, Google, Zendesk, Quickbooks, Adobe i molt més. Consulteu la meva guia per crear una estratègia de màrqueting de contingut.
1. Definiu el vostre objectiu de màrqueting de contingut
Abans d’analitzar què crearàs, has de respondre per què ho fas.
Tot el màrqueting de contingut comença amb un objectiu. Com mesurareu l'èxit de la vostra campanya? És amb trànsit? Us subscriviu de nou? Baixades d'aplicacions? Conversions? Accions socials i compromís? Vistes de vídeo? Baixades de podcasts? Vendes?
L’autor més venut, prolífic venedor i empresari Seth Godin explica la importància d’entendre el perquè de ben aviat.
'Teniu la llibertat de prendre aquestes decisions al principi quan són lliures, ràpides i fàcils. No més endavant quan hagueu pres compromisos amb altres persones i amb vosaltres mateixos.
És fàcil deixar-se atrapat per totes les tàctiques del màrqueting de contingut, però sense una estratègia unificadora: un fort motiu, independentment del que creeu, es quedarà planer.
La comprensió primerenca del vostre objectiu guiarà altres decisions importants a mesura que desenvolupeu la vostra estratègia de màrqueting de contingut. Com ara, què estem fent? I on distribuirem el nostre contingut? Com explica Godin, la vostra estratègia és com construir un vaixell. Cal saber per on navegarà abans de començar a clavar taulons de fusta junts.
Tal com subratlla Godin, 'és més important fer coincidir allò que es construeix amb el lloc on es posa que el que es construeix en primer lloc. Per això, hem de començar per entendre per a què serveix això? '
Quan em porten a desenvolupar una estratègia de màrqueting de contingut per a un dels meus clients, ja sigui un concert independent o mitjançant el meu projecte paral·lel, Pro Content Marketer, sempre comencem al mateix lloc, primer aconseguint un contracte independent. al seu lloc, després definint un objectiu final i recolzant-vos en mini-victòries més petites que ascendeixen a l'obtenció d'una imatge més gran.
Molt sovint amb el màrqueting de contingut, aquest objectiu final són els registres per correu electrònic o els registres de prova gratuïts.
Essencialment, atraure nous lectors al vostre bloc (contingut) i convertir-los en subscriptors de correu electrònic que després es poden convertir en clients de pagament, ja que la resta de l’equip de màrqueting treballa per establir relacions amb els subscriptors.
Un cop tingueu aquest objectiu més gran, és més fàcil determinar, segons els vostres percentatges de conversió mitjans, el nombre de lectors o oients, lectors, usuaris que heu d’atraure al contingut que publiqueu per poder objectiu d’inscripció.
El nombre de persones que heu de portar al vostre bloc és el vostre objectiu de trànsit.
I per aconseguir el trànsit adequat per assolir els vostres percentatges de conversions, haureu de promocionar el vostre contingut: aterrar sindicacions a publicacions, rebre mencions en els principals blocs de la indústria, que els influencers comparteixin amb els seus seguidors, etc. La línia.
No és una ciència exacta per paraula, però com més executeu, creeu una cartera de contingut i la promocioneu, més veureu quins són els vostres resultats basals en el màrqueting de contingut i podreu fer canvis i experimentar avançant.
2. Investigueu i entengueu el vostre públic
Un cop tingueu una connexió clara amb els motius pels quals esteu creant contingut, el següent pas per desenvolupar el vostre màrqueting de contingut és entendre exactament qui veurà, escoltarà o veurà el contingut que creeu.
El contingut eficaç no es produeix al buit a partir d’una llista de temes sobre els quals personalment voleu escriure o parlar, sinó que es fa al descobert amb la implicació, els comentaris i la direcció del vostre públic. La millor estratègia de màrqueting de contingut està dissenyada per respondre a les preguntes més urgents que té el vostre públic objectiu: educar-les i transformar-les.
Tanmateix, l’única manera de connectar el vostre contingut amb les persones perquè els comparteixi i us ajudi a assolir els vostres objectius és que parleu directament amb ells. Cal tenir empatia i comprensió per la seva situació.
Andrea Goulet, fundadora de BrandVox, descompon el procés de definició del vostre públic millor que ningú que he vist mai, a la seva classe de Skillshare Become a Better Blogger.
El primer pas és entendre la demografia i la psicografia del vostre públic ideal.
Les dades demogràfiques són els trets quantitatius, o coses que realment podeu aprofundir i mesurar. Penseu en l'edat, el gènere, la ubicació, el títol del lloc de treball, etc. Per exemple, podeu dir que voleu que el vostre màrqueting de contingut parli amb executius de 30 a 45 anys o amb 20 persones que busquen feina a la sortida de la universitat.
La psicografia és el que no podem mesurar. Atributs com l’actitud, els sistemes de creences, els valors i els interessos. Per tant, en el nostre exemple executiu, podríem fer un pas més i dir que el nostre contingut parla amb executius que volen portar el seu negoci al següent nivell però que no troben cap manera. O potser que creuen en el treball dur i en fer el correcte i valoren la família i la moral forta.
Creació del vostre Personas de públic
Ara, parlem de persones del públic: les representacions fictícies i generalitzades dels vostres clients ideals. Aquests personatges es construeixen amb l’objectiu d’interioritzar qui és el vostre client ideal i us donen una idea de com relacionar-vos amb aquestes persones com a humans reals. Per a cadascun dels personatges de públic que esteu creant, escriviu els seus atributs (demogràfics i psicogràfics) en una llista amb vinyetes.
A continuació, voleu visualitzar exactament qui és aquesta persona. Goulet suggereix que utilitzeu un lloc de fotografia d’estoc com Unsplash o Pexels per trobar una foto de la persona que acabeu de descriure. Pot semblar una mica ximple, però això us ajudarà a consolidar seriosament la vostra visió i a crear més connexió entre vosaltres i el vostre públic ideal.
Per últim, voleu fer aquesta foto, la llista de pics i escriure una història sobre ells en forma de paràgraf, que descrigui realment l’entorn i les sensacions en què viu la vostra persona. Poseu-los un nom i descriviu les seves activitats del dia a dia.
Com encaixa el vostre contingut, sinó que aquesta persona el troba i el reconeix?
El cerquen a Google o utilitzen llocs de la comunitat com Quora o Reddit per obtenir respostes i idees?
Són usuaris pesats de Facebook o dediquen la major part del temps a aplicacions com Snapchat?
Potser no passen gaire temps en línia i prefereixen assistir a esdeveniments presencials, conferències de la indústria, debats en grup?
Estigueu present allà on el vostre públic ja existeixi.
Totes aquestes són qüestions essencials que cal abordar durant els primers dies de màrqueting de contingut, de manera que pugueu maximitzar les oportunitats d’obtenir el vostre contingut davant del vostre públic ideal, on ja passen el seu temps. Aquest també és un inquilí bàsic dels consells que he recollit d’alguns dels millors llibres de negocis que he pogut llegir al llarg dels anys.
A més, és important recordar que podeu tenir més d’un públic.
Tot i que no voleu que el vostre públic ideal sigui massa ampli i divers, sobretot als primers dies de la vostra empresa (és possible que els lectors es confonguin a qui va dirigit la vostra solució). Tanmateix, sempre que entengueu qui és el vostre públic i seguiu aquest pas, podeu crear-ne un contingut fantàstic.
3. Configureu el vostre bloc (si encara no en teniu)
És hora de passar de la part tàctica a la tècnica del vostre màrqueting de contingut.
Si no heu configurat un bloc ni heu trobat un lloc per allotjar el contingut que voleu crear, ara és el moment. Les bones notícies? Teniu opcions.
Per sort, hi ha un munt d’opcions fantàstiques (i fàcils) per configurar el vostre propi lloc web, que van des de plataformes llistes per utilitzar fins a plantilles completament personalitzables.
Però abans de començar, hem de respondre a una pregunta mil·lenària per als productors de contingut. Voleu crear la vostra pròpia plataforma o fer servir una altra persona?
El que vull dir és que voleu crear el vostre propi bloc en un bloc que funciona amb WordPress (cosa que jo personalment faig i recomano), mitjançant un sistema de gestió de contingut a punt com ara Squarespace, o simplement voleu allotjar el vostre contingut en un domini extern com Medium (escriptura), YouTube (vídeo) o Apple (Podcasts)?
Les males notícies? Hi ha avantatges i desavantatges en cadascuna d’aquestes vies.
Tot i que crear el vostre propi lloc us ofereix la flexibilitat i la llibertat per fer-lo exactament com vulgueu, també significa una inversió temporal més avançada i contínua i possibles costos de desenvolupament. També comenceu sense públic, cosa que pot dificultar la notificació del vostre contingut.
D’altra banda, utilitzar una plataforma preexistent com Medium, YouTube i Apple Podcasts per publicar el vostre contingut significa menys personalització, però costos d’inici més fàcils (sobretot pel que fa a la inversió de temps si mai no heu utilitzat Wordpress). Aquesta ruta també significa accés instantani a un públic que ja és present i que busca contingut activament.
Tanmateix, per molt atractiu que sembli, tingueu en compte que no controleu el que fa aquesta plataforma en el futur, cosa que significa que podrien comprar-se, piratejar-se, canviar les seves polítiques o fins i tot tancar-los qualsevol dia que triïn.
Al final, l’elecció és vostra.
Tanmateix, estic esbiaixat personalment per començar des del vostre propi domini de bloc des del primer dia, per això sempre recomano noves empreses que llancin el seu contingut amb un bloc que funciona amb Wordpress.
4. Actualitzeu el vostre contingut actual (si ja heu publicat)
Mai no hi ha un mal moment per tornar a avaluar el vostre màrqueting de contingut i canviar de marxa si alguna cosa no funciona.
Si ja fa poc que escriviu o produïu altres tipus de contingut, ara és un bon moment per adaptar el contingut publicat a l’estil del vostre nou enfocament de màrqueting de contingut.
Per fer-ho, heu de saber exactament quin tipus de 'tipus' de contingut produirà.
Ara, no parlem només del format (ja sigui publicacions de blocs, vídeos o podcasts), sinó quins temes produiràs de manera coherent?
El fundador de BrandVox, Andrea Goulet, els anomena 'pilars de contingut', temes que seran la base del vostre bloc.
Per exemple, si esteu creant un bloc de finances, els vostres pilars bàsics de contingut podrien ser:
Consells i trucs sobre finances personals
Entrevistes i històries sobre persones que van trobar llibertat financera
Notícies del sector i què significa per a vosaltres
Conceptes bàsics sobre finances
Amb aquests pilars al seu lloc, voldreu assegurar-vos que colpegeu tres tipus de contingut clau, que Goulet anomena els 3 E.
Interacció: contingut destinat a iniciar una conversa, com la vostra pròpia opinió sobre un tema popular.
De fulla perenne: contingut que es basa en termes clau per al vostre negoci i que podeu consultar i actualitzar durant els propers anys.
Esdeveniments: contingut al voltant d'un esdeveniment o esdeveniment concret, com ara notícies importants o esdeveniments de la indústria.
Si ja teniu contingut publicat, consulteu-lo i comproveu si s'adapta a la vostra nova direcció de màrqueting de contingut. Parla amb el vostre públic i treballa per assolir els vostres objectius? Si no, podeu actualitzar-lo o canviar-lo o desfer-lo completament?
5. Comenceu a crear una llista de correu electrònic i sabeu com l’utilitzarà
Sigui quin sigui el contingut que creeu, el voleu posar davant de les persones adequades.
Però abans d’entrar en la distribució, aprofitant les xarxes socials i tot això, hem de parlar de la peça més important del vostre trencaclosques de distribució de contingut: el correu electrònic.
El correu electrònic us permet comunicar-vos directament amb els vostres subscriptors i us permet entrar a les seves safates d’entrada, on molts de nosaltres passem infinitat d’hores cada setmana. Començar aviat amb la creació de llistes és una gran manera d’amplificar el contingut que esteu creant.
Quines eines necessiteu?
Un proveïdor de serveis de correu electrònic (o ESP) us permet enviar correus electrònics, crear i mantenir la vostra llista de subscriptors i consultar informes i anàlisis sobre el funcionament de les vostres campanyes. Un ESP també assegurarà que els vostres correus electrònics es mantinguin fora de les carpetes de correu brossa, que mantingui la llista sana i controlada i que s’assegureu que compleixin totes les lleis pertinents sobre els correus electrònics.
Hi ha moltes opcions, però algunes de les més populars per als professionals del màrqueting, i també tenen menys costos d’inici són:
MailChimp (tenen un pla gratuït per sempre per a fins a 1.000 subscriptors)
ConvertKit (el que faig servir jo personalment)
Monitor de campanyes
AWeber
ActiveCampaign
Igual que qualsevol decisió sobre 'eina', sempre es pot canviar o desfer si no funciona després d'un mes i cadascun d'aquests ESP fan un gran treball per facilitar la migració.
El meu consell? Trieu l’opció més barata que us ofereixi la funcionalitat mínima necessària per assolir els vostres objectius de correu electrònic i seguir endavant. Sempre podeu canviar les coses i passar a una eina amb més opcions en el futur.
Quin és l'objectiu dels vostres correus electrònics?
quants anys té devenity perkins
La vostra estratègia de màrqueting per correu electrònic ha de relacionar-se amb els objectius del vostre negoci.
El que intenteu aconseguir per al vostre negoci durant les properes setmanes o mesos hauria de dictar realment el que feu a les vostres campanyes de correu electrònic i butlletins de notícies.
Alguns dels objectius que podeu intentar assolir amb la vostra estratègia de correu electrònic podrien ser la notorietat de marca, la consciència sobre els vostres productes, la fidelització a la vostra empresa i a la vostra marca, així com la conducció de gent al vostre lloc web per consumir el vostre contingut.
Quin contingut haurien d'incloure els vostres correus electrònics?
El contingut que esteu creant per al vostre bloc és un lloc ideal per començar amb el que podeu enviar a la llista de subscriptors de correu electrònic. Preneu aquest contingut i utilitzeu-ne parts per crear campanyes de correu electrònic que tornin a la gent al vostre bloc per llegir la resta de publicacions, veure el vídeo complet o escoltar l’episodi de podcast sencer.
Això és exactament el que faig amb el meu propi butlletí de correu electrònic setmanal (de vegades dues vegades per setmana). Presento una vista prèvia del nou episodi de podcasts de la setmana i de les noves publicacions del bloc quan es publiquen, de manera que els meus subscriptors puguin aprofundir en el contingut complet (si és el que necessiten en aquest moment).
Quins tipus de correus electrònics heu d'enviar?
Hi ha tres tipus principals de correus electrònics que podeu enviar a la llista, de manera que admetin els vostres objectius de màrqueting de contingut:
Campanyes generals i butlletins: s’envien a la vostra llista completa. Són fantàstics quan tot just comenceu i la vostra llista no és realment enorme (ja que sabeu que gairebé tothom a la llista vol escoltar sobre la vostra empresa i el contingut que publiqueu).
Comunicació que s'envia a segments segmentats de la vostra llista: a mesura que creixeu, us assegureu que envieu els missatges adequats als grups adequats de persones de la vostra llista. El vostre ESP us permetrà seleccionar segments en funció de la informació demogràfica o dels enllaços en què hagin fet clic anteriorment, de manera que pugueu enviar campanyes més orientades.
Missatgeria automàtica: són missatges que enviarà a diverses persones al llarg del temps. Penseu que els correus electrònics de benvinguda, la difusió d’un curs electrònic o les llistes del vostre contingut més destacat.
Amb quina freqüència he d’enviar correus electrònics a la meva llista?
No hi ha regles ràpides i difícils d’enviar un cop per setmana o un cop al mes. Més aviat, la freqüència amb què envieu dependrà del temps que hàgiu de dedicar al correu electrònic i de la freqüència amb què tingueu notícies o contingut nou valuós per compartir.
Quan tot just comenceu, apunteu a 1 correu electrònic al mes. Voleu ser constant i parlar amb els vostres subscriptors tan sovint com pugueu sense aclaparar-los. I tampoc voleu passar 4, 5 o 6 mesos sense que tinguin notícies vostres, perquè és probable que oblidin com van arribar fins i tot a la vostra llista de correu electrònic i les vostres possibilitats de marcar-vos com a correu brossa augmenten significativament.
6. Planteja idees i fes recerca de paraules clau
Molt bé, en aquest moment sabem per què creem contingut i qui és el nostre públic.
Tenim una configuració de blocs i el nostre proveïdor de serveis de correu electrònic està a punt. Ara, per fi, és hora de parlar del contingut real que crearà i de com s’ajusta als vostres objectius de màrqueting de contingut.
Probablement tingueu un munt d’idees per a publicacions que podeu escriure o vídeos que podeu filmar en aquest moment. Tanmateix, aquesta emoció inicial es pot desgastar ràpidament quan altres coses s’interposen.
Perquè el vostre màrqueting de contingut tingui èxit, us heu d’assegurar de mantenir-vos estratègic en allò que creeu i evitar caure en el parany de reaccionar simplement.
Els grans professionals del màrqueting estableixen la seva pròpia agenda, de manera que haureu de crear un calendari editorial de màrqueting de contingut que no sigui reaccionari. Més aviat, un contingut que es pot repetir i que està directament lligat als objectius del vostre negoci.
Les vostres publicacions de pilars o tipus de contingut que hem comentat anteriorment us ajudaran a indicar el tipus de publicacions que escrivireu, però, i el contingut específic real de cadascuna?
Per a això, passem a la investigació de paraules clau. A continuació, es mostra com Rand Fishkin, fundador de Moz, explica els conceptes bàsics de l’ús de la investigació de paraules clau:
'Quan estigueu pensant en el vostre públic, volem fer una ullada a les persones que sabem que formen part del grup al qual volem orientar-nos i preguntar-nos' a què cerquen avui que no trobin o no estiguin satisfactòriament ben exposat a? '
Un cop comenceu a pensar en les necessitats del vostre públic, Rand us ofereix un procés de 5 passos per trobar els temes i les paraules clau específics que el vostre públic cercarà. Aquesta serà la base del vostre enfocament de màrqueting de contingut.
Feu una pluja d'idees sobre temes i termes: comenceu per escriure tantes idees de termes o temes que us interessin al públic. És bo fer participar persones que treballin directament amb els vostres usuaris en aquest moment, com ara un servei d'atenció al client o un representant de vendes.
Utilitzeu una eina de recerca de paraules clau per obtenir resultats: ara és el moment d’incorporar aquests termes a una eina com ara Keyword Planner de Google, Moz, keywordtool.io o qualsevol altre per veure què apareix.
Amplieu i perfeccioneu la vostra llista: agafeu aquesta gran llista i refineu-les o agrupeu-les. Què es veu bé? Què no té sentit per als vostres objectius empresarials?
Creeu un full de càlcul i doneu prioritat als termes: ara és hora d’organitzar-vos. Creeu un full de càlcul amb les dades que obtingueu a l'eina, com ara paraules clau, volum de cerques estimat, dificultat i oportunitat i assigneu-hi una prioritat. Què és el més important per al vostre negoci?
Descriviu el contingut que compleixi les tres necessitats principals: feu servir els termes més destacats i descriviu el contingut que servirà per als vostres objectius, les necessitats de l'usuari i l'orientació per paraula clau. Aquest és el trifecta d’un contingut assassí i compatible amb SEO.
L’últim consell de Rand? Assegureu-vos que no només voleu coincidir amb el contingut que veieu al número 1, sinó que el voleu fora de l'aigua:
Ell explica: 'Què passa quan llegeixes els primers resultats de la cerca i dius:' És fantàstic, però m'agradaria que ... '. Si teniu respostes fantàstiques a això, no us pregunteu 'com aconseguim una cosa tan bona com aquesta?' però digueu: 'Com podem fer que alguna cosa sigui 10 vegades millor que cap d'aquestes?' Aquest és el llistó que s’estableix perquè és molt competitiu intentar classificar-se avui per als termes ”.
7. Decidiu quin format de contingut voleu produir
Publicacions de blocs, vídeos, podcasts, infografies: tots tenen el seu lloc en la vostra estratègia de contingut i depèn de vosaltres com els feu servir. El que no és negociable, però, és que expliquin una història.
Com diu Seth Godin, 'El màrqueting és l'acte de explicar una història a les persones que la volen escoltar. I fer que aquesta història sigui tan vívida i veritable que la gent que l’escolta vulgui explicar-la a altres persones.
Per assolir aquesta marca, Godin diu que hi ha quatre qualitats que el vostre contingut ha de tenir:
Emoció: quina emoció volem que senti la gent?
Canvi: com canvieu les persones amb el vostre producte o contingut? Aquesta emoció els canvia d’una manera que ajuda la vostra marca?
Alerta: un cop canviat algú, com es pot obtenir el privilegi de poder dir-li quan tingui alguna cosa nova?
Comparteix: Com pots aconseguir que la gent es digui?
Amb això en ment, analitzem els detalls específics de la combinació d'alguns dels formats de contingut més populars: publicacions de blocs, vídeos i podcasts.
El bloc com a màrqueting de contingut.
Les publicacions de blocs són un lloc ideal per començar amb el vostre màrqueting de contingut, ja que tenen la barrera d’entrada més baixa. No necessiteu un dissenyador ni cap equipament especial. Només has de començar a escriure i ja estàs a punt.
Així és com Eric Siu, CEO de Single Grain, explica com crear una publicació al bloc.
Comenceu amb un esquema: comenceu només amb un esquelet del que voleu dir. Això vol dir tenir algunes línies per a la vostra presentació i per què la gent s’ha d’interessar pel vostre tema, així com esbossar els principals punts o sub-capçaleres que utilitzarà al llarg de la publicació. Llegiu-ho. Té sentit? El vostre esquema respon ràpidament Què, per què, com i on?
Afegiu la carn: són els detalls, les estadístiques, les cites, les imatges o els casos pràctics. Si feu reclamacions a la vostra publicació, heu de fer-ne una còpia de seguretat. Utilitzeu Google per trobar estadístiques sobre el vostre tema. I quan enllaceu estudis o referències, es tracta de persones fantàstiques per contactar-hi més endavant quan distribuïu el vostre contingut.
Un cop a la competència: en aquest moment teniu una bona publicació, però no gran. Feu el següent pas i vegeu què fa la competència. Quin és el resultat número 1 del vostre tema i com podeu millorar el vostre? Es pot aprofundir més? Voleu afegir més imatges o recursos?
Escriviu un gran titular: la darrera part, i gairebé la més important, d’escriure és el vostre titular. Només feu clic a les coses que us criden l’atenció quan navegueu per les xarxes socials i el vostre públic és el mateix. Hi ha excel·lents recursos per escriure titulars a Copyblogger i Quicksprout.
Afegiu una imatge destacada eficaç: a la gent li encanten les imatges i afegir una imatge destacada abans que es mostri la publicació per oferir-vos un 18% més de clics, un 89% més de favorits i un 150% més de retuits només a Twitter. Consulteu llocs com Unsplash per obtenir fotos millors que les existències i, a continuació, utilitzeu una eina com Canva per afegir elements addicionals, com ara text o icones.
El vídeo com a màrqueting de contingut.
Segons investigacions recents, el 51% dels professionals del màrqueting a tot el món designen el vídeo com el tipus de contingut amb el millor ROI, mentre que el vídeo social genera un 1200% més de recursos compartits que text i imatges combinats.
No obstant això, fer vídeos pot semblar una tasca monumental si estàs acostumat a veure el contingut altament produït de persones com Gary Veynerchuk que compta amb equips sencers dedicats a produir el seu contingut.
Necessiteu material especialitzat, un estudi, il·luminació, so, oi? No exactament.
Si heu vist receptes de cuina o vídeos d’instruccions de bricolatge en línia, ja sabeu el fàcil que pot ser crear un vídeo atractiu. Presenteu el que faràs, els ingredients, el procés i el resultat final, tot en 60 segons o menys.
Feu-ho curt: com a màxim 60 segons. Si el podeu mantenir en menys de 30 segons, el matareu!
Teniu un pla: penseu en els vostres ingredients o accessoris que necessiteu o com mostrarà els passos
Utilitzeu senyals manuals per comunicar-vos amb els vostres usuaris: la majoria dels vídeos es visualitzen sense so, així que penseu en altres maneres de comunicar el que l’usuari ha de saber.
Utilitzeu les vostres eines: molts utilitzen una eina Hyperlapse, Box per emmagatzemar els nostres vídeos i un suport de vídeo, que podeu crear amb una cosa tan senzilla com dues piles de llibres amb un tauler de diàmetre. Col·loqueu la càmera a la vora del tauler i engegueu l'aplicació de la càmera. Podeu configurar un 'escenari' per on esteu filmant gravant-lo sobre la taula.
Recopileu els vostres recursos: porteu-los d’un en un o deixeu-los tots a l’escenari central.
Comenceu amb una imatge atractiva: ja sigui un impressionant 'producte acabat' per despertar interès o alguns ingredients poc convencionals.
No us preocupeu perquè sigui perfecte: els vídeos de bricolatge es fan virals cada dia. Si podeu explicar una història convincent en poc temps, no importa si l’heu filmat a l’iPhone o a una càmera professional.
El podcasting com a màrqueting de contingut.
Els podcasts són molt populars ara mateix com a format de contingut i, per una bona raó, poden alimentar el vostre màrqueting de contingut amb un esforç relativament baix en comparació amb l’escriptura de publicacions massives de blocs com aquest.
A més, amb l’ocupació del vostre públic, donar-los una manera d’escoltar passivament el vostre contingut és fantàstic per reduir la barrera d’entrada. Tanmateix, com el vídeo, probablement esteu pensant que necessiteu tot tipus d’equips i habilitats especialitzades.
I, tot i que sí, l'àudio és una altra bèstia, podeu començar amb una mica d'esforç.
Trieu el vostre tema o nínxol: si ja coneixeu el vostre públic i el vostre tema, no hauríeu de pensar. Tot i això, voldreu trobar algun nínxol específic del vostre tema per interessar la gent. Actualment hi ha més de 100.000 programes de podcasts, així que especifiqueu-vos. Algunes eines per ajudar-vos a investigar nínxols són cast.market (una pàgina de recerca de podcasts), gràfics d'iTunes (per veure què és popular i on hi ha buits) o fins i tot Google Trends. Per al meu podcast, vaig escollir el tema de les idees d’enrenou lateral perquè aquest ha estat un tema consistent al meu bloc durant els darrers anys i ha estat el tema cohesionat que vincula gairebé tot el que escric junts, de manera que tenia sentit parlar sobre això al meu programa.
Reuneix les teves eines: una configuració bàsica de podcasting consisteix en un micròfon i un programari per gravar la teva veu. Això pot anar des de tan senzill com el vostre micròfon integrat (cosa que no recomano per la baixa qualitat del so) fins a un micròfon USB extern, una interfície d'àudio i un programari de gravació professional. Personalment, faig servir un micròfon USB ATR2100 que sona molt bé i es pot recollir a Amazon per uns 65 dòlars. És molt assequible, té una qualitat d’àudio impressionant pel seu preu i és petit i portàtil, cosa que el fa perfecte per portar-lo a la marxa.
Cerqueu els vostres convidats (o descriviu els vostres propis episodis): si feu un programa d’entrevista (com el meu), ara voldreu començar a implicar alguns convidats. Podeu utilitzar la vostra xarxa social existent per contactar amb persones que ja coneixeu o que esteu connectades a Twitter o Facebook. També podeu dirigir-vos a Medium o Amazon per trobar autors o experts en temes específics del vostre nínxol. Un cop hàgiu reunit una llista, prepareu una plantilla de correu electrònic de divulgació (ja que ho faràs una vegada i una altra) que sigui curta i clara amb les expectatives. Digueu-los qui sou, de què tracta el vostre podcast i què els hi demaneu.
Editeu el podcast: l'edició d'àudio és una forma d'art. Per sort, hi ha un munt d’opcions assequibles per contractar un enginyer de so o un productor de podcasts (com el meu) per unir els vostres episodis. Per començar, tot el que realment necessiteu són 4 fitxers: l’entrevista principal, la introducció, l’outro i el jingle / music. A continuació, pengeu aquests fitxers a Google Drive o Dropbox.
Pengeu i promocioneu: Enhorabona! Ara teniu un episodi de podcast que es pot penjar a iTunes, SoundCloud o a qualsevol altre lloc i que es promocioni al costat de la resta del vostre contingut. Assegureu-vos de colpejar els vostres convidats amb alguna còpia i enganxa de còpies socials que puguin utilitzar per promocionar el seu episodi, i us ajudarà enormement si teniu gràfics visualment atractius.
8. Descriviu amb quines tàctiques experimentareu
Ara que teniu el vostre contingut junt, com el promocioneu o el distribueu? Heu de ser productius amb els vostres esforços de màrqueting, perquè si ningú veu, escolta o llegeix el contingut que heu dedicat tant de temps a crear, fins i tot valia la pena escriure-ho?
Cerqueu el vostre 'contingut sense competència'.
Amb tanta competència al contingut i als espais de les xarxes socials, Garrett Moon de CoSchedule diu que és important trobar les vostres oportunitats de 'oceà blau', llocs on no pugueu lluitar amb els mercats existents i que pugueu fer el millor possible.
'Com podeu crear contingut lliure de la vostra competència, de manera que el que creeu destaqui i tingui un impacte i un sentit significatius?'
Un exemple que posa és Groove, el programari d’assistència, que va decidir tancar el seu ja reeixit bloc per centrar-se en alguna cosa de la qual només poguessin parlar: els seus números, mètriques i la seva pròpia història d’inici.
Van passar de produir el contingut 'jo-també' que tothom està creant, a quelcom únic i que ha estat recompensat amb increments massius de trànsit i usuaris.
Aquest màrqueting de contingut se centra a utilitzar les seves competències bàsiques, però així és com podeu trobar aquest mateix tipus d’oportunitats al vostre propi negoci:
Observeu els vostres competidors: què fan, on publiquen i com utilitzen el correu electrònic? Compreneu el que ja veuen els vostres clients.
Cerqueu temes rellevants a Google: mireu els deu millors resultats i veureu què hi ha. Quant de temps té el contingut. Quines imatges s’utilitzen? Què és consistent o destaca?
Pregunteu-vos: en què sou realment bons vosaltres i el vostre equip? Quins són els patrons en què cau la vostra competència i que podeu alterar? Hi ha persones al vostre públic que no esteu servint? De què heu creat el que esteu més orgullosos?
A partir d'aquests 3 passos, hauríeu de ser capaços de començar a veure oportunitats per excel·lir que encara no estan atapeïdes de competència.
Dóna prioritat a 10 oportunitats.
Una altra tàctica que és crucial per al màrqueting de contingut és prioritzar sempre el contingut de més impacte. Moon anomena això la prova 10X vs 10%. Quines oportunitats poden proporcionar un creixement 10 vegades superior a la mida del públic, el trànsit o els subscriptors, en comparació amb només el 10%?
Per fer-ho, hi ha un altre procés senzill en tres passos:
Voleu totes les vostres idees en un tauler. Aquí no hi ha males idees, deixeu-ho anar tot.
Porteu a la resta del vostre equip per ajudar-vos. Identifiqueu totes les oportunitats reals de 10X i poseu-les en una columna.
Classifiqueu la dificultat de les vostres oportunitats de 10 vegades en una escala d’1 a 3. Si teniu una oportunitat de 10 vegades només amb una dificultat de nivell 1, hauríeu de saltar-la immediatament i prioritzar-la dins de la vostra estratègia de màrqueting de contingut.
En aquest moment, ja sabeu en què us heu de centrar més. Però recordeu, les vostres idees del 10% no són dolentes, així que no les tireu. Podria haver-hi un moment en què es converteixin en una activitat de retorn més elevat.
Simplement no tenen el mateix impacte potencial avui en dia i, per tant, haurien de ser una prioritat inferior en la vostra estratègia global de màrqueting de contingut. Reviseu regularment el vostre tauler d’idees per tornar a avaluar les prioritats i mantenir-vos en els vostres dits.
9. Utilitzeu les xarxes socials per promocionar el vostre contingut
Actualment és pràcticament impossible separar l’estratègia de màrqueting de contingut de l’estratègia de xarxes socials.
Com diu Gary Vaynerchuk, fundador i CEO de VaynerMedia: 'M'encanten les xarxes socials perquè venen merda'.
Les xarxes socials s’han convertit en una part integral per fer arribar el vostre contingut a les persones adequades. Però heu de fer alguna cosa més que publicar a Facebook i Twitter una o dues vegades. L’estratègia de Gary s’anomena jab, jab, jab, ganxo dret i és un dels millors consells generals de vendes que he rebut mai.
'La meva estratègia a les xarxes socials és donar el màxim valor possible perquè bàsicament culpabilitzeu la gent per comprar el que esteu venent. Així que quan finalment els demaneu que comprin el que esteu venent, ho fan ”.
El que es tracta d'això no és simplement parlar del vostre contingut i demanar a la gent que faci clic en un enllaç o que se subscrigui al vostre butlletí. En lloc d’això, heu de demostrar que sou una font de recursos educatius de confiança i que us atreu quan els demaneu alguna cosa a canvi.
El nucli bàsic del vostre màrqueting de contingut ha de ser la creença que és una inversió a llarg termini (de tota la vida) per construir el vostre valor.
Passant del panorama general de les xarxes socials a l’aspecte real de la creació de publicacions, Brian Peters, estrateg de màrqueting digital de Buffer i company de màrqueting de contingut, també explica el seu procés:
Troba la teva veu: quines són les paraules, els gràfics i les imatges que publicaràs? Seràs peculiar com MailChimp o més abotonat com IBM o Cisco?
Tria quines plataformes utilitzaràs: quan acabes de començar, no pots ni hauries de ser a totes les plataformes. Trieu el que tingui més sentit per a la vostra marca i on és més probable que el vostre públic quedi una estona. Vol dir Facebook o Snapchat?
Generar contingut específic de la plataforma: podeu crear contingut original a partir de publicacions del vostre bloc o d’altres continguts, o bé curar contingut d’altres persones, com ara enllaços o vídeos rellevants. Tots dos tenen el seu lloc i han de formar part de la vostra estratègia. Cada plataforma té els seus propis matisos i subtileses sobre com s’acostumen i com la gent comparteix.
Configureu la vostra pila de xarxes socials: quines eines utilitzarà per donar suport a la vostra estratègia de xarxes socials? Peters suggereix Trello per planificar publicacions amb antelació i assegurar-se de tenir tot el contingut que necessita. Canva i Pablo per fer gràfics. I Buffer o Hootsuite per programar publicacions per sortir en els moments adequats.
10. Utilitzeu anuncis de pagament per obtenir ulls addicionals sobre el vostre contingut
Actualment, moltes plataformes de xarxes socials es mouen cap a un model de 'pagament per jugar'. És a dir, fins i tot si teniu un gran seguiment i un gran compromís, heu de guanyar alguns dòlars publicitaris perquè tothom vegi el vostre contingut.
Quan tot just comenceu i creeu una nova estratègia de contingut, probablement és una mica aterrador invertir en anuncis de pagament. Només el 2016 es van gastar més de 72.000 milions de dòlars en publicitat social, i s’espera que aquest nombre pugi a 113.000 milions de dòlars el 2020.
Però no heu de llançar grans quantitats d’efectiu a les xarxes socials per obtenir un retorn (com explica Buffer). En lloc d’això, només necessiteu 5 dòlars per començar a experimentar, sobretot amb canals com Facebook Ads.
Definiu els vostres objectius: tots els anuncis de pagament es redueixen a persones que treballen des de la part superior del vostre embut de màrqueting, on no han sentit a parlar de la vostra marca, fins al centre i, finalment, a la part inferior on sol·liciteu la venda i esperem que es converteixin en clients. . Per tant, comenceu preguntant-vos qui és el meu públic i quin és el meu objectiu? És per fer una campanya de sensibilització per al vostre públic més elevat de l'embut de conversió i augmentar la vostra marca? O, aneu a buscar persones que ja saben qui sou i que els demaneu que facin clic a una publicació de bloc o a una pàgina de destinació?
Orientació: a continuació, heu de decidir qui veurà el vostre anunci. Com explica Peters, l'orientació és el motiu pel qual el màrqueting a les xarxes socials funciona tan bé com funciona: 'Les capacitats d'orientació estan a un nivell sense precedents. Les xarxes de xarxes socials com Facebook, Twitter, LinkedIn i Pinterest us ofereixen una riquesa increïble d’informació sobre els vostres clients, que us permetrà crear anuncis molt orientats i adaptats al nostre públic ”.
Pressupost: com hem dit abans, no necessiteu un pressupost important per tenir èxit amb la publicitat a les xarxes socials. De fet, podeu començar amb només 5 dòlars al dia. Quan comenceu amb un pressupost reduït, us voleu centrar en el vostre públic més elevat de l'embut de conversió, ja que són més econòmics que obtenir. No sol·liciteu cap venda ni un clic, sinó que simplement els feu veure la vostra marca i interaccionar amb vosaltres. Un cop passeu d’aquesta etapa, començareu a examinar aspectes com el cost per clic (CPC), és a dir, quant esteu disposat a gastar perquè algú faci clic al vostre anunci. O bé, cost per mil visualitzacions (CPM).
Còpia i visuals: finalment, és hora de reunir el vostre anunci real. Per a això, Peters diu que només cal incloure 4 elements:
- Què voleu que digui el vostre anunci? Com a dins, quina emoció voleu que senti el vostre públic quan vegi el vostre anunci? Voleu escandalitzar-los, delectar-los, intrigar-los?
Com voleu que es vegi el vostre anunci? És vídeo? Una imatge en estoc? Només heu de enviar missatges de text? Quins colors faràs servir? És de marca?
Quina acció voleu que faci el vostre públic? On haurien d'anar després de veure el vostre anunci? A una pàgina de destinació o publicació de bloc?
On voleu que es col·loqui el vostre anunci? És un anunci per a usuaris de mòbils o d'escriptori? És al seu feed de notícies o en algun altre lloc?
Ara, hauríeu de saber pràcticament tot el que necessiteu per planificar i executar un pla de jocs de màrqueting de contingut killer el 2018.
Recordeu que el vostre màrqueting de contingut només serà efectiu si teniu un pla.
Anem-hi! I recordeu si avui esteu preparats per començar amb la vostra estratègia de màrqueting de contingut i, a continuació, recolliu la meva plantilla de calendari editorial de màrqueting de contingut gratuïta.
