Principal Icones I Innovadors En una nova MasterClass, Bob Iger revela la tàctica de comunicació que va utilitzar per aconseguir el treball com a CEO de Disney

En una nova MasterClass, Bob Iger revela la tàctica de comunicació que va utilitzar per aconseguir el treball com a CEO de Disney

El Vostre Horòscop Per Demà

Bob Iger va començar com a assistent de producció a ABC guanyant 150 dòlars setmanals. Avui, Iger ha estat anomenat el líder més poderós en entreteniment The Hollywood Reporter.

quants anys té jennifer williams

Com a conseller delegat de Walt Disney Company, Iger està a l'altura d'aquesta setmana amb el llançament de Congelats 2 i la notícia que el nou servei de transmissió de l'empresa, Disney +, va registrar 10 milions d'usuaris en les seves primeres 24 hores. El 13 de novembre, The Wall Street Journal va informar que les accions de Disney van arribar a un màxima històrica .

A Iger se li atribueix l’èxit de la companyia, especialment en els 15 anys que va passar des que va assumir el timó de la marca icònica. I ara escampa els secrets de les seves estratègies de lideratge. Aquesta setmana, MasterClass ha llançat les noves lliçons de vídeo en línia d'Iger sobre lideratge.

Vaig mirar-ho tot 13 episodis (aproximadament 2,5 hores en total). Iger cobreix tot el que un cap hauria de saber: des de la creació de valor de marca fins a la gestió del vostre temps. Les lliçons que comparteix Iger en el tercer episodi són especialment valuoses per a qualsevol empresari, líder o aspirant a CEO.

Centreu-vos en tres prioritats, i només en tres

El 2004, el consell de la companyia Walt Disney va començar a buscar un nou conseller delegat. Iger era l'únic candidat de l'empresa. Va començar llargues rondes d’entrevistes amb membres de la junta individual i amb tota la junta. Part del procés de contractació de qualsevol nou conseller delegat, per descomptat, és conèixer les prioritats estratègiques del líder potencial per al futur de la companyia.

Iger va convidar el seu amic, un executiu de màrqueting d’èxit, per ajudar-lo a preparar-se.

'Quines són les vostres prioritats?' va preguntar l’executiu de màrqueting.

Iger va començar a enumerar les prioritats que li diria a la junta. Quan Iger va arribar a la seva cinquena i sisena estratègia per a la companyia, l'executiu va fingir un badall i va dir a Iger que s'aturés. 'Només podeu tenir tres prioritats', va dir l'amic d'Iger. Com més prioritats tingueu, menys concentrades estan cadascuna, explica Iger. Per tant, en va sortir amb tres i es va centrar exclusivament en aquestes grans idees.

Iger's va articular els seus tres objectius per a la Walt Disney Company i els va complir després de guanyar la feina. Les prioritats d'Iger en aquell moment eren:

  1. Invertiu capital en contingut d'alta qualitat de les ments més creatives (Iger va adquirir Pixar, Marvel i Lucasfilm).
  2. Utilitzeu la tecnologia per arribar a la gent de maneres més innovadores (Disney +).
  3. Creix a nivell mundial, aprofundint les connexions amb els mercats de tot el món (Disney Shanghai).

Un cop Iger es va convertir en conseller delegat, el seu següent pas va ser comunicar clarament les tres prioritats cara a cara amb totes les parts interessades, no una vegada, sinó constantment. Tot i que Iger pot celebrar reunions virtuals des de la seva oficina de Los Angeles, prefereix viatjar extensament per compartir el missatge en persona.

'Les habilitats de comunicació nítides són essencials', diu Iger. Diu que afirmar les vostres estratègies no és un fet puntual. Els líders s'han de convertir en 'l'encarnació viva i respiradora de les vostres tres estratègies'. La vostra estratègia s’ha de comunicar verbalment, en un llenguatge senzill i preferiblement a la mateixa sala amb el vostre públic, de manera que pugueu adaptar la vostra visió a les seves experiències quotidianes en el lloc de treball.

Utilitzeu la 'regla de tres'

Els lectors habituals dels meus articles saben que sóc un fan de l’ús de la regla dels terços en la comunicació. En poques paraules, la ment humana només és capaç de contenir tres o quatre grans idees en la memòria a curt termini. No aclapareu al vostre oient amb més de tres funcions d’un producte, tres raons per invertir en la vostra empresa o tres coses que fareu després de la contractació.

A la seva MasterClass, Iger reforça la regla de tres com a eina de comunicació. I fa un pas més. Al llarg de l'èxit de la carrera d'Iger, la regla de tres també li ha proporcionat una eina per centrar el seu temps i energia i els recursos de l'empresa.

En una famosa línia de Disney / Lucasfilm Star Wars: The Phantom Menace , Qui-Gon Jinn diu: 'El vostre enfocament determina la vostra realitat'.

Val la pena recordar aquest consell quan fixeu les vostres prioritats per al nou any. Al cap i a la fi, quan és l’última vegada que heu escrit o articulat les vostres tres prioritats estratègiques? No intenteu abordar massa coses alhora. Enganxeu-vos a tres.