Els concursos a les xarxes socials són una manera excel·lent d’interaccionar amb els clients / usuaris, trobar clients / usuaris nous i recopilar dades útils de màrqueting. Però patrocinar aquestes campanyes promocionals requereix la inclusió de regulacions legals i restriccions que poden resultar confuses, o pitjor. Com que un dels vostres objectius és divertir-vos amb els vostres clients i clients potencials, l’últim que voleu fer és tenir problemes amb la llei.
Si esteu pensant en organitzar un concurs de xarxes socials o un altre tipus de regal en línia, voldreu assegurar-vos que seguiu les lleis on viviu i les regles establertes per la plataforma en què l’organitzeu. Podeu llegir els de Facebook regles aquí ; Twitter aquí ; Instagram aquí , i de Pinterest aquí . (Per inspiració, també podeu veure el fitxer plantilla que hem treballat amb el nostre advocat per crear aquí .)
quants anys té Chris Noth
En aquest post, explicaré alguns dels problemes que heu de tenir en compte abans d’organitzar el vostre proper concurs de xarxes socials.
Quina diferència hi ha entre sorteigs, concursos i loteries?
En primer lloc, és essencial entendre les diferències entre els sorteigs i els concursos (que són campanyes legals de promoció) i les loteries privades (que són il·legals segons la legislació estatal).
A Sorteig és una campanya en què els participants poden guanyar un premi basat en oportunitat . Sense compra, pagament o altres consideració està permès i el guanyador es tria a l’atzar. L'element de consideració no ha d’existir en un sorteig. Precaució: consideració és qualsevol cosa de valor que el concursant hagi de renunciar a participar, monetària o no monetària, i pot existir si el concursant ha de dedicar un temps o un esforç substancial que beneficiï el patrocinador. Per exemple, alguns estats han determinat que és important proporcionar informació de contacte si la informació s'ha d'utilitzar amb finalitats de màrqueting.
A Concurs és una campanya en què es requereix esforç, habilitat o mèrit per guanyar un premi. Per exemple, pot ser que demaneu a la gent que pengi una foto o un vídeo per poder entrar. El guanyador es determina mitjançant votacions o altres criteris de valoració. L'element de oportunitat no ha d’existir en un concurs.
A Loteria requereix compra, pagament, o altres consideració (el concursant ha de comprar alguna cosa, com ara una entrada), oportunitat , i a premi . Les loteries privades són il·legals segons la legislació estatal. A més, segons la legislació federal, és il·legal que els ciutadans nord-americans participin fins i tot en una loteria estrangera. No feu una loteria.
Abans d’organitzar la vostra propera campanya, familiaritzeu-vos amb les pràctiques recomanades sobre la redacció de normes.
Millors pràctiques
Als Estats Units, els sorteigs i concursos d’Internet se centren en les lleis federals contra el joc en línia. A continuació es mostra una llista de verborrea i altra informació que les regles del concurs de xarxes socials han d’incloure:
'No cal fer cap compra'
'La compra no millora les possibilitats de guanyar'
'Buida on està prohibit'
Detalls sobre la contraprestació no monetària
La identitat de l’amfitrió / promotor
Procediments d’entrada i dates d’inici / finalització, incloses l’hora i la zona horària
Requisits d’elegibilitat
Una explicació de tots els mètodes d’entrada
Una descripció clara dels premis; alguns estats tenen regulacions més estrictes (vegeu exemples al final d’aquest document)
Es seleccionaran i es notificaran els guanyadors de la data
Els criteris de valoració han de ser clars i el patrocinador ha de ser capaç de mostrar com es va determinar el guanyador en funció de criteris objectius
Mètode de selecció d'un guanyador (per evitar qualsevol aparició d'incorrecció, es recomana que els patrocinadors evitin realitzar els seus propis dibuixos o determinar els guanyadors dels seus propis concursos)
Drets de publicitat sobre l’ús de la informació del guanyador (el patrocinador haurà d’obtenir el consentiment per escrit del participant per garantir el compliment de les lleis estatals)
Drets de publicitat sobre l’ús de la informació del participant (el patrocinador hauria d’obtenir el consentiment per escrit de l’Entrant per garantir el compliment de les lleis estatals)
Limitacions de responsabilitat
Probabilitats de guanyar
Adreça física, no una bústia postal
Els patrocinadors del Concurs / Sorteig han de tenir cura de la publicitat dels premis mitjançant l’ús de la marca d’un premi sense el consentiment del propietari de la marca comercial al títol. Per exemple, si regaleu un iPod d'Apple, el nom del concurs no pot dir 'Apple' o 'iPod' tret que Apple hagi estat el patrocinador de la promoció o hagi donat el seu consentiment al títol del concurs. Tot i això, poden incloure l’element a les bases oficials com a part de la llista de premis.
Si el guanyador del premi està subjecte als impostos dels Estats Units, l’amfitrió haurà d’enviar al guanyador un 1099 el gener de l’any següent.
Es recomana mantenir els registres de la campanya promocional durant dos anys.
Excepcions estat per estat
Molts estats dels Estats Units regulen les campanyes promocionals de manera individual, especialment quan els premis inclouen alcohol, tabac o armes de foc. És important saber que les campanyes promocionals es regeixen per les lleis i regulacions de l 'estat on es troba concursant vides. A mesura que escriviu les bases del concurs, tingueu en compte que els estats individuals tenen consideracions individuals. Per exemple, a continuació trobareu una llista d'alguns exemples estat per estat.
NOTA IMPORTANT: aquesta llista d’exemples d’estats no és completa ni actualitzada. Es recomana obtenir orientació legal d'un advocat experimentat abans de dur a terme una campanya promocional.
Colorado
- Prohibeix els requisits de compra, fins i tot si els guanyadors del concurs es seleccionen en funció de l’habilitat.
Florida
- El premi per valor de 5.000 dòlars o més s’ha de vincular i registrar 7 dies abans que comenci el sorteig. Ha de poder proporcionar una llista de guanyadors a qualsevol persona que ho sol·liciti.
Maryland
- Prohibeix els requisits de compra, fins i tot si els guanyadors del concurs es seleccionen en funció de l’habilitat.
Nebraska
- Prohibeix els requisits de compra, fins i tot si els guanyadors del concurs es seleccionen en funció de l’habilitat.
Nova York
- El premi per valor de 5.000 dòlars o més s’ha de vincular i registrar 30 dies abans que comenci el sorteig. Ha de poder proporcionar una llista de guanyadors a qualsevol persona que ho sol·liciti.
Dakota del Nord
- Prohibeix els requisits de compra, fins i tot si els guanyadors del concurs es seleccionen en funció de l’habilitat.
Rhode Island
- Els establiments minoristes que ofereixen sorteigs amb premis per valor de més de 500 dòlars han de registrar la promoció a l’Estat.
Tennessee
- Prohibeix que les agències i patrocinadors de sorteigs exigeixin als guanyadors del sorteig que es presentin a publicacions publicitàries 'a perpetuïtat'.
Texas
- S’apliquen regles especials als sorteigs amb premis superiors a 50.000 dòlars, com ara que no s’introdueixi automàticament una persona en un sorteig perquè ha fet una compra
Vermont
- Pot ser que no es requereixi que les persones que sol·licitin una llista de guanyadors de sorteigs paguin les despeses d'enviament per la resposta.
- Prohibeix els requisits de compra, fins i tot si els guanyadors del concurs es seleccionen en funció de l’habilitat.
Virgínia
- No es pot exigir que un 'jugador' visiti una ubicació per entrar, ja que es tracta d'una forma de consideració que convertiria un sorteig legal d'una altra manera en una loteria.
Washington
- Prohibeix 'actes o pràctiques injustes o enganyoses en la realització de qualsevol comerç o comerç'.
- Heu de proporcionar exempcions de responsabilitat i termes i condicions materials a l'oferta de sorteig.
Com podeu veure, hi ha molts problemes legals que cal tenir en compte a l’hora d’organitzar un concurs o promoció de xarxes socials. Familiaritzeu-vos amb ells i estalvieu-vos un mal de cap (o pitjor!).
