Dilluns, Microsoft va anunciar-ho adquirint Nuance Communications per 19.700 milions de dòlars , inclòs el deute. Això fa que sigui la segona compra més gran de la companyia després LinkedIn, tot i que hi ha un bon argument, podria ser el més important.
Sens dubte, Nuance no és tan conegut com moltes de les adquisicions d’alt perfil sota el CEO Satya Nadella , que s'han centrat decididament en els consumidors. Prenem, per exemple, Mojang, el creador de Minecraft, i ZeniMax, que fa Doom. Fins i tot LinkedIn, la xarxa social professional, està més centrada en les persones que en la prestació de serveis a les empreses.
El matís, en canvi, crea tecnologia de reconeixement de veu i no és un nom que la gent hagi sentit parlar mai. Tanmateix, això no vol dir que encara no tingui un paper a la seva vida. Nuance va ser una part integral del desenvolupament de Siri, l’assistent de veu d’Apple, que funciona des de l’iPhone fins a l’Apple Watch i l’HomePod.
quant fa en Paul nassif
Però Microsoft no busca els vostres dispositius personals ni la vostra llar intel·ligent. En el seu lloc, centra els seus esforços a oferir tecnologia de reconeixement de veu a clients empresarials i empresarials a través de la seva plataforma de computació en núvol.
Azure, que és el segona plataforma de computació en núvol més gran després d'Amazon Web Services (AWS), és una part clau de l'estratègia de creixement de Microsoft. De fet, Azure i el reconeixement de veu són exactament per això que Microsoft està tan interessat en Nuance.
L’assistència sanitària és un gran negoci.
Microsoft i Nuance ja tenen una associació, que proporciona als metges eines alimentades per A.I. per reduir la quantitat de temps que dediquen a la carta de pacients. Segons Reuters, Nuance ja funciona amb el 77 per cent dels hospitals.
'Aquesta adquisició incorpora la nostra tecnologia directament al bucle dels metges i dels pacients, que és fonamental per a tota l'assistència sanitària', va dir Nadella als inversors en una trucada dilluns. 'L'adquisició també ampliarà el nostre lideratge en l'empresa A.I. i seguretat biomètrica. '
Això no és poc, tenint en compte que, segons l’Oficina d’Estadístiques Laborals dels Estats Units, cinc de les 20 indústries de més ràpid creixement estan relacionats amb l’assistència sanitària. Això no és només a causa de la pandèmia. El segon segment de població més gran als Estats Units hi ha els Baby Boomers i, a mesura que aquesta generació envelleixi, les necessitats d’assistència sanitària continuaran creixent. Al mateix temps, els Estats Units experimenten un creixement escassetat de metges, segons l'Associació d'American Medical Colleges.
L’única manera de continuar satisfent l’augment de la demanda amb una oferta menor de metges és utilitzar la tecnologia per reduir les tasques administratives i permetre més temps per veure realment els pacients. Com el Wall Street Journal assenyalat , l'atenció sanitària és una indústria madura per a la interrupció i la pandèmia ha demostrat la importància de la tecnologia per al futur de com interactuem amb els metges. I no és només telemedicina. Fins i tot l’atenció presencial al pacient està canviant com a conseqüència de A.I.
Potser més impressionant que el programari de dictat que permet als metges parlar text en un ordinador en lloc d’escriure és el que Nuance anomena Intel·ligència Clínica Ambiental (ACI). Aquesta tecnologia escolta les interaccions dels pacients i els metges i capta amb seguretat les converses, transcrivint-les a mesura que passen.
Això no és necessàriament nou. Cada vegada que he visitat el nostre metge de família en els darrers anys, un transcriptor entra a la sala amb un ordinador portàtil i pren notes durant la cita. Nuance és bàsicament fer el mateix, encara que d’una manera encara més segura, ja que no hi ha una altra persona que escolti la conversa amb el vostre metge.
'Aquesta reunió tracta de potenciar l'atenció sanitària', va dir Nadella. 'Ara és molt clar que les organitzacions sanitàries que acceleren les seves inversions digitals poden millorar els resultats dels pacients i reduir els costos a gran escala'.
Quants anys té Dave Roberts
La tendència cap a l’ús de la tecnologia per impulsar una distribució sanitària més eficient no canviarà aviat i Microsoft es troba en una posició única per aprofitar aquest fet. Sobretot, això és degut a la diferència en la posició de Microsoft sobre Azure, en comparació amb AWS.
Microsoft està disposat a gastar molt per tenir l’espai.
L’any passat, Microsoft va presentar “Cloud for Healthcare”, un conjunt d’eines per a proveïdors d’assistència sanitària que gestiona des de la programació de pacients fins a la documentació mèdica i la col·laboració amb altres metges. Forma part de la carrera de les empreses tecnològiques per afrontar l’enorme oportunitat que veuen a la indústria.
Amazon, per exemple, va comprar PillPack, el servei de recepta en línia que ofereix paquets per a persones que prenen diverses pastilles cada dia, per 1.000 milions de dòlars. El moviment provocat les existències de farmàcies cauen fins al 9% en aquell moment .
Aquest acord és relativament petit en comparació amb el que Microsoft està pagant ara per Nuance, però l’impacte de l’adquisició de Microsoft podria ser molt més gran a la llarga a causa de l’avantatge que ofereix a la companyia pel que fa a posicionar-se amb empreses sanitàries.
quants anys té erin ivory
Microsoft té un avantatge sobre Amazon.
L’estratègia global de núvol de Microsoft és diferent de la d’Amazon. AWS és essencialment un bufet on podeu pujar i omplir la vostra pila de tecnologia amb els components que necessiteu. D'altra banda, amb Azure, Microsoft sembla que està fent un esforç intencionat per construir 'plataformes en una plataforma' per atendre diverses indústries verticals, com l'assistència sanitària.
Microsoft pot aprofitar-ho perquè ja està relacionat amb una relació comercial amb aquests hospitals, consultoris mèdics i altres proveïdors d’assistència sanitària. A diferència d’Amazon, Microsoft fabrica programari que ja fan servir milions d’empreses i organitzacions. La majoria d’ells probablement ja utilitzen eines de Microsoft Office, Outlook per correu electrònic i ara Cloud for Healthcare.
L’addició d’eines com Nuance a l’empresa pot no suposar una gran diferència en el resultat final a curt termini; només es va informar de Nuance ingressos de 359 milions de dòlars el quart trimestre del 2020 . En comparació, Microsoft va guanyar 38.000 milions de dòlars al mateix trimestre. No obstant això, en una indústria que representa gairebé un cinquè del PIB de tot el país , sens dubte, hi ha espai per créixer. Això significa que hi ha molt de temps perquè Microsoft creï una plataforma que pagui la pena a la llarga
