Estic contínuament sorprès pel nombre de persones que truquen a la meva empresa de disseny amb idees molt fermes sobre allò que volen al lloc web de la seva empresa i, tanmateix, no han pensat en algunes de les preguntes més bàsiques. Per aquest motiu, la nostra primera pregunta sempre és Per què necessiteu un lloc ?, no Què hi voleu?
A la part inferior, el vostre lloc web és una eina de màrqueting. Per a moltes empreses, és l’única font de negoci. Si es fa bé, pot ser una part important de la vostra.
david emanuel shaw-hayes
A continuació, es mostra la llista d’èxits ràpids dels dos principals i els que no cal fer abans de començar:
Feu:
quina alçada fa la Ruth Connell
- Establir objectius intel·ligents. I assegureu-vos que siguin mesurables. A continuació, n’hi ha uns quants que un dissenyador web vol escoltar: augmentar els percentatges de conversions, augmentar les vendes, generar més clients potencials, reduir la despesa general i millorar la notorietat de marca.
- Planifiqueu convertir-vos en un assistent de SEO. Per descomptat, voldreu ajuda dels professionals i, fins i tot, fins i tot és possible que necessiteu el vostre propi expert en SEO intern, però l’optimització de motors de cerca és quelcom que també heu de saber. Té un dels ROI més elevats en màrqueting. A més, feu-ho bé i SEO pot literalment posar el vostre màrqueting en pilot automàtic, cosa que us permetrà centrar-vos en millorar la qualitat del vostre negoci, en lloc d’esbrinar com atraure clients al vostre lloc. Comença a llegir SEOmoz i estigueu al dia dels canvis de SEO llegint llocs com motor de cerca terrestre .
- Utilitzeu eines de codi obert. Podeu anar amb un sistema de gestió de contingut (CMS) propietari, però això vol dir que normalment esteu enganxat a una empresa i que pagueu grans taxes de llicència per arrencar. Feu-vos un favor i aneu amb un sistema de codi obert —M’agraden WordPress i Magento— al qual pot accedir qualsevol desenvolupador.
- Penseu en la vostra estratègia mòbil simultàniament . Investigueu el percentatge de visitants que és probable que facin servir dispositius mòbils per accedir al vostre lloc. Si és elevat, us recomanem que vulgueu crear una versió mòbil independent del vostre lloc, o fins i tot una aplicació. Si és relativament baix, assegureu-vos que el vostre lloc web funcioni en telèfons intel·ligents, però no invertiu en una versió per a mòbils.
- Roba als teus competidors . Abans de crear el vostre lloc, consulteu els competidors i escriviu les coses que fan bé. Si us agrada l’aspecte d’un altre lloc, no hi ha cap raó per no començar amb alguna cosa que us agradi i després fer-la vostra.
- Desenvolupeu el vostre contingut. La desacceleració més gran del procés de disseny web és el contingut. Si voleu vendre productes al vostre lloc, prepareu fotos i descripcions de productes. Si veneu serveis, necessitareu una descripció de cada servei. Obteniu la major part del vostre contingut abans de començar a crear el vostre lloc; això us estalviarà setmanes. I mentre hi estàs ...
- Escriviu pensant en les crides a l’acció . Les bones crides a l’acció permeten als visitants decidir ràpidament què volen fer després. Teniu una gran venda? No només escriviu una pancarta que digui un 50% de descompte sobre tots els productes. Escriviu-ne un que digui un 50% de descompte sobre tots els productes. FES CLIC AQUÍ per veure'ls.
- Respon sempre a la pregunta per què? Alguna vegada us heu apropat a algú que mai no heu conegut, els heu lliurat una targeta de presentació i us heu allunyat sense dir ni una paraula? Probablement no. Si voleu que la gent faci alguna cosa al vostre lloc web, com ara inscriure-us al butlletí, no només col·loqueu una casella que digui que introduïu el correu electrònic o, fins i tot, que us inscriviu al butlletí; obtindreu un percentatge de conversions molt baix. Expliqueu-los per què ho han de fer: inscriviu-vos al nostre butlletí per rebre ofertes setmanals. El mateix passa amb els logotips de Twitter i Facebook. Només posar-los no és intel·ligent. Digueu a la gent per què us han de seguir a Twitter o fer-vos amics de Facebook. Què en trauran?
- Confia en el teu dissenyador web. Acostumo a veure els pitjors resultats finals amb els clients que arriben amb un que sé el que vull, només heu de fer el que us dic actitud. Heu contractat un expert perquè en saben més que vosaltres, oi? Deixeu-los fer el que facin millor i és més probable que compleixin i superin els vostres objectius.
No:
- Fes-ho tu. Ho sé: dirigeixo una empresa de disseny web, així que, per descomptat, ho diré. Però, de debò, el vostre lloc web és sovint el lloc on la primera experiència dels vostres clients és la vostra marca. Si sembla casolà, faran hipòtesis sobre el vostre negoci que vulgueu evitar.
- Feu que la gent pensi. Quan els visitants accedeixen al vostre lloc web, normalment ja saben què en volen. Feu una prova de tres segons: si en un termini de tres segons un visitant no pot esbrinar què fer després, torneu al tauler de dibuix.
- Esperar visitants . Perd el si el construeixes, vindran mentalitat. Simplement instal·lar el vostre lloc no resultarà en cap visitant.
- Gasta tots els teus diners . No superi al màxim tot el pressupost al lloc web. Podeu obtenir un lloc ben dissenyat per menys de 1.000 dòlars d’un professional independent o uns quants milers de dòlars d’una agència professional. I sempre podeu fer millores a mesura que creixi el vostre negoci. Inicialment, és molt més important que quedi una mica de diners per a un pressupost de màrqueting perquè pugueu obtenir un retorn de la vostra inversió.
- Afegiu un bloc. Realment escriuràs publicacions? Sigues honest. Si no voleu, oblideu-vos d’un bloc. Un lloc web amb un bloc obsolet pot crear la percepció que la vostra empresa és petita o fins i tot no funciona.
- Afegiu botons de Twitter i Facebook. Si un client potencial fa clic a les vostres pàgines socials i no veu gaire seguidors, pot perdre la confiança en vosaltres. Primer, creeu la vostra presència social, després comprometeu-vos a publicar i atraure els vostres fans de manera regular i només després promocioneu-los al vostre lloc web. Tingueu també en compte que algunes empreses simplement no pertanyen a Twitter ni a Facebook.
- Intenta agradar a tothom. El vostre lloc web serà un desastre si intenteu acollir tots els tipus de visitants que hi puguin venir. Esbrineu qui és probablement el vostre usuari més freqüent i concentreu-vos a crear la millor experiència per a ells.
- Afegiu testimonis. Crear credibilitat és important, però massa sovint els testimonis semblen falsos. 'Són fantàstics', diu John Smith, simplement no és versemblant. Si voleu obtenir testimonis, assegureu-vos que siguin específics i que la gent es pugui relacionar.
- Utilitzeu Flash. Alguns llocs encara el necessiten, però si podeu, eviteu-lo. Adobe acaba d’anunciar que deixarà de ser compatible amb Flash en dispositius mòbils i set-top-boxes. L'últim que voleu és que un client potencial no pugui obrir el vostre lloc.
- Espereu un lloc web assassí durant la nit. Els bons llocs web triguen a construir-se. Si voleu obtenir els millors resultats del vostre lloc, prepareu-vos per treballar durant diversos mesos.
