Si creieu que coneixeu el història de David i Goliat , pensa de nou.
Malcolm Gladwell, en el seu nou llibre, 'David i Goliat: infants, inadaptats i l'art de lluitar contra els gegants', diu que la majoria de la gent s'equivoca en aquest famós fil bíblic perquè no entén qui realment té el domini. És per culpa de i, malgrat la mida i la poca elecció de l'arma de David, que és capaç de matar el gegant. Dit d’una altra manera, diu Gladwell, la majoria de la gent subestima la importància de l’agilitat i la velocitat.
El mateix malentès passa en les lluites de negocis de David contra Goliat, que Gladwell confirma amb nombrosos estudis de casos i exemples de recerca al seu llibre recentment publicat. La majoria no reconeixen els avantatges que té una marca de menuts quan s’enfronta a un competidor que té força, mida i riquesa. I és precisament per això que les empreses àgils i avançades, amb les seves noves solucions a problemes antics, solen ser els millors Goliats.
quina alçada té Ken Todd
Fa poc em vaig asseure amb Gladwell a Inc. la seu central per discutir el seu nou llibre contraintuitiu i com les seves lliçons s'apliquen als ostensibles desvalguts del món empresarial: els empresaris.
Com va sorgir aquesta investigació de 'David i Goliat' investigacions prèvies que heu fet per a llibres com 'Outliers' ?
'Valors atípics' es tracta d’entendre el tipus de coses que expliquen l’èxit. Aquest és un llibre que fa una pregunta similar, però d’una manera molt diferent. Quan feia 'Outliers', em va sorprendre la freqüència amb què les persones amb èxit descrivien les seves vides, parlaven de les coses que anaven malament o de les coses difícils, en lloc de les coses fàcils o que anaven bé. Vaig decidir fer una altra versió d’aquesta pregunta, però començant per les històries de la gent i veient aquesta pregunta: fins a quin punt els desavantatges poden ser avantatjosos i viceversa?
La premissa bàsica del llibre és que la història que tots creiem que coneixem sobre David i Goliat no és realment com va ser. Pots explicar?
En primer lloc, la fona de David és una arma devastadora. És una de les armes més temudes del món antic. La pedra que prové de la seva fona té la potència de parada equivalent a una bala d'una pistola de calibre .45. És una arma seriosa. I, en segon lloc, hi ha molts experts mèdics que creuen que Goliat patia acromegàlia, cosa que fa créixer. Molts gegants tenen acromegàlia, però té un efecte secundari que provoca restriccions visuals. Goliat de la història bíblica, si s’hi fixa, sona com un noi que no veu.
Així doncs, aquí tenim un xicot gros i pesat amb armadures, que no pot veure molt més que uns quants peus davant de la seva cara, enfrontat a un nen que li corre amb una arma devastadora i una roca que viatja amb el poder de parada d'una pistola de calibre .45. Això no és una història d’un desvalgut i d’un favorit. David té una gran quantitat d’avantatges en aquesta batalla, però no són obvis. Això és el que fa que el llibre vagi rodant, és aquesta noció que hem de fer una millor feina per veure què és un avantatge.
Com heu vist que històries com aquesta es representen al món dels negocis?
Aquesta és la història clàssica del món dels negocis. El mateix que sembla fer que una empresa sigui tan formidable (la seva mida, els seus recursos) serveixen com a esculls quan es veuen obligats a respondre a una situació en què les regles canvien, i on l'agilitat, la flexibilitat i l'adaptabilitat són millors atributs. Quina és la història de David i Goliat, oi? David tenia agilitat. Va canviar les regles. Va aportar el superior de la tecnologia.
Hi ha fils comuns que heu trobat entre els menors amb èxit?
Es defineixen per la seva desagradabilitat, que no és desagradable, sinó que no són persones que requereixen l’aprovació social dels seus companys per tirar endavant una idea. Poso l'exemple al llibre d'Ingvar Kamprad, que va ser el fundador d'IKEA. Per salvar IKEA en un moment determinat, comença a fabricar els seus mobles a Polònia el 1961. Imagineu-vos anar a un país comunista per fabricar el vostre producte en plena Guerra Freda. L’única manera de fer-ho és si ets indiferent del que diu el món sobre tu. Aquesta és la part crucial de la raó per la qual va poder fer aquesta cosa innovadora i increïble, perquè no era algú que es preocupés per la seva reputació en qualsevol moment.
Escriviu que les estratègies per a infants són difícils o almenys més dures que les estratègies gegants. Per què és això? t ?
Tinc un capítol sobre un magnat de programari a Silicon Valley, un home indi que dirigeix l'equip de bàsquet de la seva filla de 12 anys i que no tenen talent. Els porta fins al Campionat Nacional. Ho fa donant-los instruccions de jugar a la premsa completa de la pista cada minut de cada partit i defensar cada centímetre de la pista. Requereix que tots els membres del vostre equip gastin el màxim esforç cada minut del partit. Has d’estar en molt bones condicions i has de córrer desgavellat i no pots deixar-ho.
L’esforç és la ruta disponible per als desvalguts. Pot ser que no sigui capaç de gastar-vos més, però sí de superar-vos. Qualsevol que hagi treballat en una start-up sap que és una de les parts estressants.
Un altre gran tema del llibre és que hi ha una 'dificultat desitjable'. Podeu explicar què és això i per què pot ser avantatjós?
Aquesta idea realment interessant prové d’aquest equip de psicologia de marits i esposes de la UCLA anomenat Bjorks. I van començar amb l’aprenentatge. Ells estaven molt interessats en aprendre, i la noció convencional d’aprendre és que, en la mesura que us facilito la tasca, aprendreu més. Diuen: 'Bé, ja saps que és cert, però hi ha excepcions'. També hi ha casos en què si us faig la tasca una mica més dura, aprendreu millor perquè us obligareu a concentrar-vos més o potser haureu de llegir-la tres vegades en lloc d’una vegada.
Així doncs, vaig començar a explorar totes aquestes àrees on podríeu distingir les dificultats desitjables de les indesitjables. La dislèxia seria un exemple clàssic. Tinc tot un capítol al llibre sobre empresaris dislèctics. Un percentatge molt més gran d’empresaris amb èxit són dislèxics que en la població general: Richard Branson, Paul Orfalea, Charles Schwab, John Chambers a Cisco, David Neeleman a JetBlue. I si parleu amb ells, us explicaran que no creuen tenir èxit malgrat la seva discapacitat. Creuen que van tenir èxit per això.
valor net d'angus t jones
Tingueu en compte que també hi ha un nombre desproporcionat de persones dislèctiques a la presó. Llavors, què ha de passar perquè una dificultat sigui desitjable?
Aquesta és la pregunta del milió. Aquest és el tipus de conversa que vull començar amb aquest llibre. Necessitem un cert nivell d'adversitat. El truc és esbrinar com hauria de ser aquesta adversitat. Gary Cohn a Goldman Sachs és dislèctic, però probablement té un coeficient intel·lectual de 150 i tenia una família força forta al seu voltant. Pot passar molts inferns a l’escola i, tot i així, sortir bé. Però ara imagineu-vos a algú que no tingués un quocient intel·lectual estratosfèric, la família del qual no li donés suport i que tingués altres desavantatges, com si es despertessin cada matí amb gana. Ara, és difícil veure que la seva dislèxia seria tan fàcilment una dificultat desitjable.
Un tema alarmant del llibre per a molts propietaris d’empreses és que, un cop arribeu a un cert punt d’èxit o a un cert punt de riquesa, pot funcionar contra vosaltres i esdevenir un desavantatge. Com es calcula?
Recordo haver mantingut una conversa amb Bob Lutz a General Motors sobre per què GM és tan gran. Això va ser fins i tot després del rescat. I va dir: 'Ja ho sabeu, probablement sigui massa gran'. Hi ha clarament avantatges d’escala, però es limiten. Cal ser un número X de cotxes a l’any per ser un productor eficient. Però més enllà d’això, la mida addicional només us interessa. El que va patir GM en termes de presa de decisions i innovació va ser que estaven en el costat equivocat d’aquesta corba.
Què passa amb ser un gran peix en un petit estany? Crec que moltes empreses emergents ho emfatitzen per atraure el millor talent. Com pot funcionar aquesta posició contra tu?
dona i fills de Brendan Penny
El nostre sentit de la nostra autoestima i la nostra confiança en nosaltres mateixos es deriva de judicis sobre el nostre grup d’iguals. Per tant, si col·loqueu algú en un estany molt, molt competitiu, arribaran a conclusions molt diferents sobre qui són i de què són capaços que si els poseu en un estany menys selectiu, un estany més petit.
Per exemple, la vostra probabilitat d'abandonar les ciències i les matemàtiques no depèn de la vostra intel·ligència, sinó de la intel·ligència dels que us envolten.
Alguns crítics diuen que els exemples del llibre són exemplars que responen específicament a la tesi del llibre. Què en dius? ?
Crec que tothom, qualsevol que hagi discutit, des que van començar els arguments, ha escollit proves per donar suport als seus arguments. Per tant, espero que ho fes. Si escollís proves que no donessin suport al meu argument, escriuria un tipus de llibre molt divertit, no? Crec que és una manera fantàstica de dir que no estan d’acord amb les coses del llibre, cosa que està bé.
Per què els empresaris haurien de llegir aquest llibre?
Perquè aquest llibre tracta fonamentalment de les armes de l’esperit. Es tracta de com les coses que hi ha al vostre cor, a la vostra ànima o a la vostra imaginació són iguals als avantatges materials que se us han donat. A menys que [la vostra posada en marxa] sigui un cas especial, no teniu avantatges materials. El que tens són les teves idees, la teva motivació, la teva constància, la teva il·lusió, la teva fe. Aquest llibre és un intent d’apreciar aquests regals pel que són, i crec que és una cosa que interessaria a tots els empresaris.
