De vegades, el lloc de treball pot ser un lloc intens i estressant. Els terminis ajustats i les expectatives elevades poden portar la gent a punt d’ebullició. Això és particularment cert per a les personalitats de tipus A, que la seva empenta més forta que la mitjana per produir resultats pot conduir a acollir opinions crítiques sobre elles mateixes, així com sobre els seus companys de treball.
No es poden mantenir nivells alts d’estrès emocional i mental sense una eventual alliberació d’aquesta energia a un comportament expressat exteriorment, que sovint condueix a un augment del conflicte amb els altres i a l’erosió de la confiança. Aquest tipus de comportament pot danyar seriosament les relacions de treball efectives. En altres casos, la pressió pot conduir a evitar conflictes, cosa que permet convertir les emocions negatives cap a l'interior per 'mantenir la pau'.
Cada vegada que es perd la calma a la feina, encara que siguin petites explosions habituals, s’arrisca a danyar la seva credibilitat amb els altres. I els problemes de salut a llarg termini associats a l’estrès acumulatiu són encara més preocupants. La tendència dels líders molt estressats a participar en 'ràfegues' ràpids i inesperats d'ira pot ser descartada com a fora del seu control, racionalitzada com comprensible o simplement anul·lada com a tret de personalitat, però la veritat és que s'hauria de gestionar aquest comportament nociu.
Les principals fonts de pressió que poden provocar explosions d’ira en el treball són principalment causades per la pressió interna, o la intensitat personal, i la pressió externa, causada per influències organitzatives i professionals.
Quina probabilitat teniu de sortir a la feina? Responeu a les preguntes següents per avaluar els factors predictius de la vostra intensitat personal i professional ':
Intensitat personal
Escriviu 'sí' o 'no' a cadascuna de les preguntes següents:
1. Se m’ha sabut que faig comentaris sarcàstics o crítics amb els altres.
2. Quan estic enfadat amb algú, ho sap! (Li explico directament com em sento).
3. Quan embotello la meva ira, penso en el que desitjaria haver pogut fer (però no).
4. Els esdeveniments que em molesten poden molestar-me durant molt de temps.
5. Altres m'han dit que sóc molt crític.
6. De vegades, cedeixo a un altre per evitar una discussió intensa.
7. Se m'ha conegut que utilitzo obertament un llenguatge desagradable o que aixeco la veu quan em molesta.
8. La meva feina és exigent emocionalment i cansada.
Puntuació. Doneu-vos 1 punt per respondre 'SÍ' per a cada element. Una puntuació de 4 punts o més indica que la vostra intensitat personal us posa en risc de perdre la calma a la feina.
Intensitat organitzativa / professional
Escriviu 'sí' o 'no' a cadascuna de les preguntes següents:
1. Els companys de treball que es dediquen a esclatar amb temperament són entrenats i, si el comportament continués, se'ls reprendria.
2. L'abús verbal d'altres persones, fins i tot de manera bromista i sarcàstica, poques vegades es produeix al nostre departament o grup de treball.
3. Els membres de l'equip poques vegades xafardegen i / o es queixen els uns dels altres.
4. Al meu lloc de treball hi ha una norma no escrita que no pot atendre les necessitats familiars a temps d’empresa.
5. La realitat és que els empleats han de triar entre avançar en la seva feina i dedicar atenció a la seva vida familiar o personal.
6. La gent sap millor que entrar en desacord amb determinats individus de l’equip a causa de la seva probabilitat de defensar-se o enfadar-se. El millor és evitar-los.
quants anys té en Robert Shapiro
Puntuació. Doneu-vos 1 punt per respondre 'NO' als ítems 1, 2 i 3 i per respondre 'SÍ' als ítems 3, 4 i 5. Una puntuació de 3 punts o més indica que el vostre lloc de treball és un factor de risc que contribueix a predir les explosions de temperament a la feina.
Si els vostres resultats suggereixen que és probable que el 'perdeu' de manera més regular, consoleu-vos saber que és possible canviar els vostres hàbits. El primer pas és ser conscient de les seves tendències al cap calent i practicar mètodes de prevenció que us ajudaran a calmar-vos i a abordar situacions intenses de manera positiva, com ara la respiració profunda o la meditació conscient. Hi ha diverses tècniques que podeu implementar si us atrapeu sent segrestat emocionalment en plena calor del moment. També recomano buscar l'assessorament d'un entrenador executiu o professional de la salut per proporcionar més eines i suport.
