Quina va ser la primera? L’empleat feliç o el producte excel·lent? A diferència de la pregunta original sobre 'gallina / ou', les respostes a aquestes preguntes no són només retòriques. El sentiment de benestar positiu dels vostres empleats pot tenir ramificacions del vostre negoci. Llavors, com pot la vostra empresa afavorir el benestar positiu dins de la vostra empresa? Vaig parlar amb set dels principals experts nord-americans en psicologia positiva i cultura del lloc de treball per esbrinar-ho.
Per què importa el benestar positiu
El benestar positiu no és exactament el mateix que la felicitat. Es defineix al món de la psicologia positiva com una condició en què una persona viu la seva vida amb felicitat, compromís i sentit. En altres paraules, et sents bé pel que passa a la teva vida, sents un sentiment de connexió amb els altres que t'envolten i la teva vida té un significat per a tu.
Traduït al lloc de treball, és una mica més ampli que la simple felicitat. Un empleat que té un benestar positiu no només és feliç, sinó que també està connectat amb l’organització mitjançant el compromís amb la seva feina i les seves relacions amb els altres i obté un significat de la feina que realitza.
Simplement definint els termes amb claredat, podem veure que el benestar positiu hauria de comportar importants beneficis en el lloc de treball. Si res més, un lloc de treball ple de persones que experimenten un benestar positiu seria un lloc més agradable que un lloc ple de gent malhumorada, infeliç i avorrida.
quina alçada té Lil Dicky
Però, aquests avantatges es tradueixen en el resultat final? Diversos estudis diuen que sí. Un article recent de professors de la Universitat de Warwick al Regne Unit indicava que la felicitat i el benestar conduïen a guanys de productivitat de fins al 12% en els treballadors que estudiaven. Les enquestes de participació dels empleats de Gallup mostren que els equips més compromesos són fins a un 21% més rendibles que els equips menys compromesos.
Llavors, com podeu desencadenar aquests beneficis a la vostra empresa?
Consells per desenvolupar un benestar positiu al lloc de treball
Els experts amb qui vaig parlar van oferir aquests consells per donar suport a la sensació de benestar positiu dels empleats en el lloc de treball.
Construeix la resiliència - 'La resiliència és la capacitat de respondre adequadament als esdeveniments estressants, de doblar-se sense trencar-se, de canviar el clima i de poder fer les coses', diu Eric McNulty, escriptor, orador i educador sobre lideratge i gestió de crisis i director de Recerca i programes professionals a la National Preparedness Leadership Initiative (NPLI).
Segons McNulty, 'La resiliència consisteix en creure en el futur. Es tracta de botar cap endavant, no cap enrere. És una habilitat crítica per desenvolupar perquè el món canvia constantment. Ens hi hem d’adaptar. Podem construir una major resistència en el nostre poble mantenint-los esperançats sobre el futur i cap a on anem. Aleshores, quan s’enfronten a reptes, poden seguir concentrats en el camí per davant ”.
Feu que el benestar sigui un focus - Darrell Moon és fundador i CEO d'Oriant, una empresa que proporciona serveis enfocats a augmentar el benestar de les persones, les empreses i les comunitats. 'Els líders han de fer del benestar positiu un focus principal', diu Moon. 'Hem de servir els nostres clients, però també hem de servir la nostra plantilla. En última instància, són els que fan que un negoci tingui èxit o fracàs. Si volem canviar de comportament, hem de canviar la relació entre l’empleat i l’empresa. La motivació real ve de dins: no pot ser només diners i números.
que està sortint amb Lee Pace
Connecteu el benestar amb el propòsit i els valors - El benestar positiu està relacionat amb el significat, de manera que està fortament connectat amb els objectius i els valors de la vostra empresa. Centrar-se en això afavoreix el sentit del significat dels seus empleats. 'Hi ha una gran bretxa a les empreses entre declarar valors i utilitzar-los realment per orientar polítiques, examinar candidats potencials o avaluar i promoure empleats existents', afirma Rebecca Zucker, entrenadora executiva i sòcia de Next Step Partners. 'Hem de reforçar i promoure un comportament basat en valors. Col·loqueu persones que exemplifiquen aquests valors en posicions de lideratge perquè puguin formar equips més grans que visquin aquests valors. Hem de desenvolupar tothom a l’organització, no només les persones d’alt rendiment. '
Susy Dunn, Chief People Officer de Act-On Software, hi està d’acord. 'Hem de ser proactius sobre els valors mitjançant la discussió de com interactuem amb els empleats, com donar comentaris. Hem de parlar més obertament sobre els nostres valors: converteix-los en una part real de la nostra presa de decisions '.
Deixeu de motivar, comenceu a satisfer les necessitats - Moltes empreses cometen l’error de pensar que motivar les persones, sobretot mitjançant programes de recompensa, són maneres efectives de canviar de comportament i poden crear benestar positiu. Segons l’autora més venuda Susan Fowler, això no funciona.
Fowler diu: 'La naturalesa bàsica de la gent és prosperar i la nostra manera de fer-ho és satisfent les nostres necessitats psicològiques d'autonomia, relació i competència. La necessitat de relacionar-se sovint es passa per alt a les organitzacions, però es pot donar suport cada dia ajudant les persones a trobar un sentit i un sentit de propòsit noble en la seva feina.
quant és d'alt en michael pena
El benestar positiu depèn d’aquest sentiment de significat i propòsit. Segons Fowler, “quan la gent troba un significat basat en valors en el seu treball, és més probable que es mantingui i avali la seva organització, que tingui un millor rendiment, que faci més esforços i sigui millor companys de treball. En comprendre com els sistemes de valors interns dels empleats s’alineen amb els de l’organització i ajudar-los a alinear el seu treball amb aquests valors, podem donar suport a aquesta cerca de significat. '
El benestar laboral no es tracta només de felicitat. La felicitat, al cap i a la fi, està influïda tant per factors fora del lloc de treball com pels esdeveniments de l’organització. El benestar positiu al lloc de treball consisteix realment en la connexió amb el propòsit d’una organització i l’alineació entre els valors personals i organitzatius. Com a líders, no podem controlar les coses del món exterior que poden afectar la felicitat dels nostres empleats. Però podem fer la nostra part per crear un benestar positiu satisfent la necessitat dels treballadors de tenir un treball significatiu i creient que les seves contribucions són importants.
